Реферат: Психология рыночных отношений

Он неукоснительно придерживался этих принципов: пусть каждый работает по способностям и получает по труду, выплачивать ровно столько, сколько человек заработал. И опять же - право и достоинство человека: по его мнению, человек, заработавший на хлеб, имеет и право на этот хлеб. Если кто крадет у него этот хлеб, то крадет больше, чем хлеб - право на этот хлеб. Взаимоотношения человека с обществом Форд определяет, исходя из тех же принципов: "Если человек ничего не дал обществу, то он не имеет права ничего требовать от него".

Да, хозяйственный опыт Форда в условиях нашей предрыночной ситуации представляет большой интерес для руководителей и управленческого персонала. Наши условия несколько аналогичны фордовскому, да и государство, не имея лучшей альтернативы, все больше и больше будет ориентировать предприятия на человеческий фактор, и внутри и вне предприятия. Поэтому не случайно здесь взят для иллюстрации рыночных условий хозяйствования именно опыт Форда начала 20-х годов ХХ столетия. Кстати, и у нас складывались все условия для такого направления развития, но они были прерваны состоявшимися революциями (вспомните хотя бы Савву Морозова!).

Итак, главной задачей предприятия Г.Форд считает производство для потребления , а не для наживы. И мысли нет о производстве ради производства, как это происходит в "планово ориентированном" хозяйстве. Потому что товар должен быть конкурентоспособным, иначе фирма вылетит в трубу. Производство должно исходить из самого продукта, ориентироваться на потребление, чтобы все было практично и целесообразно. Лишний вес вреден в любом производстве. Две вещи тормозят продуктивность: алчность и расточительность. Полезная затрата и бережливость - вот отношение Форда к экономии (расточительство - зло!). Теперь коротко об основных управленческих подходах Форда.

1. Принцип времени (отношение к будущему и прошлому):

1.1. Не бойся будущего и не относись почтительно к прошлому. И то, и другое сковывают инициативу, мешают двигаться вперед, сосредотачиваться на главных задачах дня.

1.2. Кто боится будущего, то есть неудач, тот сам ограничивает круг своей деятельности . Необходимы смелость и раскованность.

1.3. Неудачи дают повод только начать снова и более умно. Нужно учиться превращать поражения в победы. Извлекать уроки. Не фиксироваться на неудачах.

1.4. Честная неудача не позорна, позорен страх перед неудачей . Комментарии здесь излишни.

1.5. Прошлое полезно только в том отношении, что указывает нам пути и средства к развитию . Для дела больше и не надо и меньше нежелательно. Анализ проделанного для делового человека, все равно что для шахматиста - вдумчиво повторить дома сыгранную на матче партию.

2. Принцип конкуренции:

2.1. Не обращай внимания на конкуренцию . Не отвлекайся. делай лучше свое дело.

2.2. Пусть работает тот, кто лучше справляется с делом . Отлично сказано.

2.3. Попытка расстроить чьи-либо дела - преступление . Наоборот, как показывает японский опыт последних десятилетий, там фигурируют одни и те же крупные фирмы и компании: сильные конкуренты помогают ослабевшему подняться на ноги. Понимают такую простую вещь: если кто выпадет из их круга, это ослабит оставшихся. (Дальше еще короче)

3. Принцип полезности:

3.1. Работать на общую пользу - стать выше выгоды.

3.2. Без прибыли не может держаться ни одно дело.

3.3. По существу в прибыли нет ничего дурного.

3.4. Хорошо поставленное предприятие, принося большую пользу, должно приносить и доход...

4. Производственный принцип:

4.1. Производить не значит дешево покупать и дорого продавать.

4.2. Раскручивать хорошую идею до конца, а не браться за несколько идей сразу.

4.3. Постоянно совершенствовать метод производства.

4.4. Прибыль всегда должна идти за производством.

4.5. Планирование должно быть разумным.

Все рассмотренные и перечисленные принципы так или иначе будут лежать в основе современного управления производством.

Но любое производство ничего не стоит без людей и рано или поздно развалится. Поэтому Г.Форд уделял исключительное внимание быту и досугу рабочих, которых у него было около 50000 человек. С этой целью он содержал в фирме социологическую службу , в штате которого трудились вникающие во все аспекты жизни трудящихся 60 специалистов. Форд прекрасно понимал: как человек живет, так он и работает .

Как и российский миллионер и крупный промышленник Савва Морозов, Форд известен, кроме как основатель своей промышленной школы, еще и своей благотворительной деятельностью. Он считал, что проще подать милостыню бедняку, чем устранить бедность. Пока это так и обстоит: бедность нигде до сих пор не ликвидирована, у нас - тем более.

* * *

У нас все еще сильны заидеологизированные социальные стереотипы предвзятого отношения к рынку, в том числе страх и настороженность. Как некий комплекс кастрации : при всех своих богатых природных данных мы долгое время были отлучены от нормальных для человека хозяйственных отношений, воспитывались в уродливых условиях.