Реферат: Внешнеэкономическая деятельность на ЗАО "Автокомбинат №41"
Далее показана доля внешнеэкономической деятельности автокомбината.
Диаграмма 1. "Доля внешнеэкономической деятельности"
Организационная структура управления и принципы её построения.
Общее число сотрудников автокомбината составляет около 400 человек.
Руководящий состав состоит из Генерального директора, технического директора и его заместителя, начальников отделов, подразделений и служб и их заместителей.
Организационная структура управления включает в себя установление вертикали власти и подразумевает также установление власти руководством отдела или подразделения над отделом и установление власти руководством предприятия над предприятием. Этим достигается качество управления и принятия оперативных решений, что положительно отражается на качестве предоставляемых услуг. Возникающие в процессе деятельности неопределённости решаются, по возможности, на уровне соответствующего отдела. При невозможности устранить неопределённость или какую-либо проблему на уровне отдела или подразделения она переходит на рассмотрение к руководству предприятия.
Особое внимание уделяется соответствию уровня образования сотрудников и занимаемой ими должности. Такой вид контроля позволяет повысить оперативность и эффективность принимаемых решений, что, в свою очередь, позитивно влияет на качество выполнения поставленных задач и на работу автокомбината в целом.
Ниже в таблице показана структура численности сотрудников автокомбината.
| Категории рабочих | Численность (чел.) |
| Руководители | 20 |
| Специалисты | 52 |
| Рабочие | 320 |
| Итого: | 392 |
Таблица 1 "Структура численности сотрудников"
Маркетинг.
Продвижением услуг автокомбината и внешнеэкономической деятельностью занимается служба маркетинга, являющаяся самостоятельной структурой предприятия. Назначение службы маркетинга заключается в следующем:
- Изучение и анализ конъюнктуры рынка, проведение маркетинговых исследований по всем видам деятельности.
- Постоянный оперативный контроль выполнения производственной программы автокомбината по всем видам деятельности.
- Постоянный и непрерывный анализ производственно-хозяйственной деятельности автокомбината.
По результатам анализа производственно-хозяйственной деятельности подготовка и разработка предложений, рекомендаций, для принятия решений Генеральным директором (советом директоров).
- Разработка стратегии развития автокомбината.
Работой с зарубежными партнёрами и составлением договоров совместно со службой маркетинга занимается производственно-технический отдел (ПТО) во главе с техническим директором.
Цели продвижения включают мероприятия по достижению большей конкурентоспособности услуг предприятия, а также по стимулированию спроса путём проведения рекламных кампаний и других мер. Необходимо также укрепить свои позиции на рынке автотранспортных услуг, добиться установлению расценок ниже, чем у конкурентов и увеличить показатели качества.
Факторы, учитываемые при разработке структуры продвижения:
1. Потребители.
Клиентами автокомбината могут быть как крупные компании так и небольшие фирмы и частные лица.
2. Бюджет.
При разработке структуры продвижения услуг и продукции автокомбината определяется размер бюджета, который составляет часть прибыли предприятия.
3. Продукция.
Так как услуги, предлагаемые автокомбинатом являются кокурентноспособными, то это облегчает их продвижение на рынке, проведение рекламных кампаний и производство рекламной продукции. Однако, продвижению и рекламированию подлежат основные услуги автокомбината. Реклама производимой продукции и продукции (услуг), полученной от внешнеэкономической деятельности почти отсутствует.
4. Конкуренция.
Разработка структуры продвижения учитывает возможности конкурентов, их слабые и сильные стороны, а также возможные риски и потери от их деятельности.
5. Средства информации.
Для разработки структуры продвижения услуг предприятия используется информация, полученная из отделов и подразделений предприятия. Непосредственно сбором и систематизацией информации занимается служба маркетинга автокомбината. Эта информация содержит подробное описание услуг подлежащих и не подлежащих продвижению.
6. Способы реализации.
Приобрести продукцию и воспользоваться некоторыми услугами (ремонт, мойка, заправка и др.) можно на территории автокомбината. Для выполнения услуг доставки и экспедирования грузов осуществляется выезд к клиенту.
Оформление деятельности.