А как почистить куки и кэш ? можно по подробней

Пуск - Панель управления - Свойства обозревателя - Общие - История просмотра - кнопка Удалить.

Mozilla Firefox: 1. Выберите меню "Инструменты". 2. Нажмите "Удалить личные данные". 3. Установите флажок "Кэш". 4. Нажмите кнопку "Удалить сейчас". Internet Explorer: 1. Выберите меню "Сервис". Если вы не видите это меню, нажмите клавишу Alt, чтобы включить отображение меню. 2. Нажмите "Удалить журнал обозревателя". 3. Нажмите кнопку "Удалить файлы". 4. Нажмите кнопку "Да" в окне подтверждения. 5. Нажмите кнопку "Закрыть". Opera: 1. В браузере Opera выберите меню "Инструменты". 2. Нажмите "Удалить личные данные". 3. Нажмите "Дополнительные настройки". 4. Выберите "Удалить все файлы cookie". 5. Снимите флажки параметров личных данных, которые удалять не требуется. 6 Нажмите "Удалить". 5. Нажмите кнопку "Закрыть".

http://www.filehippo.com/download_ccleaner качай и чисть