Bluetooth после установки windows 7 не работает

Bluetooth после установки windows 7 не работаетПриветики всем! Установила на ноут (HP Pavilion dv4-1150er) windows 7....установила драйвера... все как нужно... bluetoth сначало работал хорошо, но после стал ерундить...когда пытаешься передеть или принять файл выдает - Ос Windows не удалось предать некоторые файлы. получен недопустимый аргумент. чтобы повторить попытку, нажмите стрелочку назад.
при нажатии на эту стрелочку ничего не меняется...
настройки bluetooth не открываются(вообще не реагирует), добавленные устройства не отображает...
кто-нибудь знает что у меня за проблема и как ее решить...

пожалуйста посоветуйте что-нибудь.