Как мне восстановить аккаунт?

Как мне восстановить аккаунт?Играл год назад в Perfect World, и забыл пароль от аккаунта, когда пишу мейл на который зарегистрирован аккаунт, он мне присылает не мой, а другой, у меня на одном мейле два аккаунта было.Сам не пойму как так сделал, и в общем я теперь не могу востановить аккаунт, по