Как можно вернуть себе стим аккаунт?

Как можно вернуть себе стим аккаунт?У моего друга взломали стим аккаунт и сменили всё. Всё это значит что и востановить нельзя. Пробовали и пороль, и емаил, и секретный вопрос и не получилось восстановить, а звонить в Москву тех поддержку дорого.
Помогите, что зделать можно или дайте плиз ссылку где можно скачать прогу взлома или как вернуть ему можно подскажите.