Как сдать моб. телефон в магазин?
Как сдать моб. телефон в магазин?Купил сегодня телефон. В магазине посмотрел, повертел, вроде понравился. Пришёл домой - звук тихий (очень тихий) , клавиши мелкие, и т. д. Могу-ли я сдать этот телефон обратно в магазин? P.S. Магазин "Связной"
Гость
Ответ(ы) на вопрос:
ГостьУстройство исправно - вот что плохо. Никакой возврат-обмен в этом случае даже по законодательству невозможен. http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=30386 Статья 25 ЗоЗПП в оригинале: http://www.ozpp.ru/laws/zpp/25.php Особенно внимательно посмотрите на пункт 11 списка НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ - http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html
Гостьзажигалка пьеза и все проблемы то
ГостьНе хочется Вас огорчать, но в Связном любые манипуляции с телефонами не делает. Даже если Вы вовремя одумаетесь, и при выходе из магазина вспомните что Вы потратили чужие деньги и Вам захочется вернуть телефон сразу, то Вам откажут под любым предлогом. Это не моя выдумка, это случай из жизни. Скажут что они уже деньги провели и не смогут Вам вернуть их. И поменять телефон не смогут, т. к. накладная уже "прошла". И Вам придется идти и думать, какие суперхироу работают в данном магазине. В законе о правах, ясно сказано, что телефон является технически сложным товаром и возврату и обмену не подлежит. ВОТ ТАКИЕ ВЕСЕЛЫЕ ПАРНИ И ДЕВУШКИ РАБОТАЮТ В СВЯЗНОМ.
ГостьВы имеете полное право обменять любой товар в течение 2 ух недель. Обосновав на пример, что труба не подходит по размеру к Вашим карманам. Если есть еще вопросы пишите.
ГостьПопробуйте его обменять на другую модель, равноценную или чуть дороже. Не забудьте захватить чек. Вообще насколько мне известно, есть такое право потребителя - обменять или вернуть деньги за купленный товар в течение 2-х недель, если товар полностью исправен.
ГостьЧек. Есть? Если нету упакуйте обратно и продайте через интернет
Не нашли ответ?
Похожие вопросы