Какой смысл подаватьв суд на оператора сотовой связи за некачественное предоставление услуг,

Какой смысл подаватьв суд на оператора сотовой связи за некачественное предоставление услуг,если юристы составляют так договор,что к ним не придерешься. Были ли случаи,когда абонент выиграл дело и у какого оператора и за что??? Если смысла никакого зачем тогда угрожать операторам,они-то здесь ни при чем...