Компьютер не может до конца прочитать информацию о файлах, не может ничего с ними делать...

Компьютер не может до конца прочитать информацию о файлах, не может ничего с ними делать...Со вчерашнего дня не могу удалять, перемещать, копироват некоторые файлы (в частности mp4)... появляется ползунок, что процесс идет, но тут же виснет весь проводник и Windows Explorer...

перезагрузка и безопасный режим не помогают
Программа Unlocker помогант, но хотелось бы, чтоб компьютер и без нее справлялся, как обычно
вирусы не нашла

такое ощущение, что комп никак до конца информацию о файле не считает...