Кто подскажет выход-не работает клавиатура и мышка хотя они подсвечены

Где в BIOS или в ОС.... / клавиатура если PS/2 то перезагрузить (на ходу не включается) и мышь тоже

Подсветка свидетельствует только о том, что на клавиатуру и мышь подается напряжения.... При этом они вполне могут не работать. Если бы не работала одна мышь - можно было бы подумать на драйвера, но т. к. как клавиатура тоже не работает - следовательно спален контроллер устройств ввода-вывода (при условии что мышь и клавиатура 100% рабочие) . Эта микросхема на материнской плате с большими буквами ITE (90% случаев используется именно эта микросхема) . Ее замена стоит порядка 20-30 долларов.. решайте сами.. . Можно купить USB мішь и клаву!!!

Разъемы местами не попутали?