Купила несколько дней назад коммуникатор Самсунг i900 в Евросети, не нравится, хочу вернуть его обратно.
Купила несколько дней назад коммуникатор Самсунг i900 в Евросети, не нравится, хочу вернуть его обратно.Возможно ли это и какие могут возникнуть проблемы?
Ответ(ы) на вопрос:
Главная проблема что по закону его тебе не поменяют если он тупо не нравиться. Как дело у евриков обстоит не знаю. А вот Вам следует ее прочесть повнимательнее и целиком, а не только то, что Вам нравится: Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 И затем ознакомиться с п. 11 перечня искомого постановления: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Потребитель вправе обменять ...если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации Не будут менять, иди жалуйся в Союз Потребителей... . P.S. Я фотик через 3 месяца менял (не понравилось качество фотографий)
Как человек, работавший в Евросети, могу Вам возразить...
Ничего страшного по закону есть 14 дней обяз. гарантии то есть ты можешь поиграть и вернуть мобилу.
если с ним ничего не случилось (потертостей, царапин, трещин сколов) -меняй у тебя на это 2 недели, можешь деньгами.. взять или на другую модель.. с доплатой (в звисимости от стоимости)
Не нашли ответ?
Похожие вопросы