Модем от Билайна не открывает страницы.

Модем от Билайна не открывает страницы.Купили модем, подключаемся в инет, далее он зависает, не открывает страницы, часто отображается- невозможно открыть стр., при отправке сообщ. разъединяется, ничего скачать не удаётся,мало, что удаётся почитать или отправить.( не успеваем, отключается) На это в службе поддержки клиентов отвечают, что очень много пользователей в данный момент,поэтому скорость низкая и т.д и т.п. А ведь по телевизору рекламируют-интернет доступен везде и на высоких скоростях. Я думаю может какие то настройки в комп. не позволяют связаться с интернетом.