Можно ли вернуть деньги за антивирус, который меня не устраивает

Можно ли вернуть деньги за антивирус, который меня не устраиваеткупил на днях dr.Web 5.0... предварительно поставил чистую windows xp. сразу поставил weba, активировал и обновил... в общем не вдаваясь в подробности этот замечательный антивирь в течение 2-х часов работы пропустил неслабого трояна(это выяснил когда поставил пробную версию касперского).в итоге возникло желание пойти в магазин и вернуть его обратно. реально или нет? 2 недели с покупки еще не прошло.
Гость
Ответ(ы) на вопрос:
Гость
В магазин нет. А на саму фирму dr.Web можешь наехать, если сможешь доказать, что троян этот действительно опасен и внедрился в систему именно после установки их продукта, а не ранее. И незабудьте прочитать лицензионное соглашение к их продукту, там наверняка они перестраховались от всех претензий потребителя. Увы, выполнив активацию, вы автоматически его подписали.
Гость
уменя стоит два года проблем нет а вернуть врятли если игра непонравилась тыж непонесёш
Гость
Вирусы - понятие субъективное, реальной защиты от них НЕТ и БЫТЬ НЕ МОЖЕТ. Любой кто кричит о 100% защите - это дилетант и человек ни чего не понимающий в ПК. Вы абсолютно уверены, что это был именно вирус, а не "понты" Касперского? Вернуть не получиться, соглашение читайте, там нет ни слова об абсолютной защите.
Гость
Нет, точно так же, как и за использованную прокладку/презерватив.
Не нашли ответ?
Ответить на вопрос
Похожие вопросы