Не отдают плеер из ремонта
Не отдают плеер из ремонтаОтдала 11 ноября 2009 года плеер в гарантийный ремонт. 22 декабря позвонили сказали что ремонт не гарантийный, необходимо оплатить. Я согласилась. Сегодня в магазине мне отказались даже ответить на какой стадии ремонта сейчас мой плеер. Что делать?
Гость
Ответ(ы) на вопрос:
Гостьдело в том что ремонт по гарантии происходит по закону 14 дней и если признают что поломка заводская имеете право вернуть деньги или плеер обменять на другой (обратитесь по правам потребителя они уж очень их любят -мы так ноут выбивали )
ГостьНичего ждать по идеи на бумашке которую вам давали должен быть написан номер справочной.
ГостьОбратиться в комитет по защите прав потребителей, находящийся в вашем городе
ГостьВозможно ремонтируют не в магазине, а в сервис-центре за тридевять земель. Продавцы в этом случае ничего знать не могут. =)
Не нашли ответ?
Похожие вопросы