Не сканує принтер

Не сканує принтеру мну принтер HP Deskjet F4283 печатає, і копіює, але не скачує вибиває ошибку 8,[ (0, 12., -2147467259)] Казе провірити кабеля, переустановити по і так дали і перевіряти принтер(чи буде сканувати) після кожного разу, як я це зробля!!!
В інструкції пиши ше включити програмку, я її включив, але юезрезультатно!!!!1
Поможіть рішити проблему, плис!!!