Почему когда захожу на вкладку с которой хочу скачать файл, закрываются полностью все вкладки?

Почему когда захожу на вкладку с которой хочу скачать файл, закрываются полностью все вкладки?Даже не могу антивирус скачать... что это может быть? Систему только что переустановила...