Покупала телефон 10 дней назад в Телефон.ру.Хочу вернуть по причине глюков.Подскажите примут ли его обратно?

В течении 14 дней ты имеешь право вернуть телефон или обменять его! 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Про глюки не говори скажи, что не устраивает интерфейс или ещё что нить придумай!

Конечно примут! Только сначало они отправят телефон на экспертизу, чтобы выяснить из-за чего появились эти глюки : с помощью пользователя или это заводской брак!

нужно сначала отнести в магазин и написать претензию.... потом пускай они делают экспертизу и определяют из-за чего глюк....

Смотря какие "глюки",рискну предположить что мозги покомпостируют канешн.... будут спрашивать тип никулда не окунали? ТОЧЧЧННООООООО?? ? как бесят эти работнички)

примут, только надо не в магазин нести, а в их сервисн центр к юристу

Должны.