Помогите пожалуйста!!!!Комп не видит фотоаппарат.

Помогите пожалуйста!!!!Комп не видит фотоаппарат.После переустановки windows я подключила фотик к компу, забыв про установочный диск. У меня появилось окно о том, что найдено новое неизвестное оборудование и что нужен установочный диск. Я все вытащила, поставила установочный диск,все загрузилось,перезагрузала комп, подключила фотик,но никакой реакции. Ничего не появилось,даже оконо о том,что найдено новое оборудование тоже не появилось,хотя звук был такой же как и при подключении флешки.
Я пыталась найти оборудование с помощью "Установки оборудования",но там он его находит и говорит,что все нормально работает,однако фотик все равно не появляется нигде,не отображается в дисках.
Поискала в инете такую же проблему,но нашла только инфо о том,что скорее всего комп при первом подключении неверно распознал оборудование (т.к. без установочного диска) и теперь использует неправильную инфо или путь о нем. Но как это устранить...ничего не было сказано.
Помогите пожалуйста!