Попогите очень прошу!!!
Попогите очень прошу!!!Вообщем проблема у меня такая,поставил себе бзлимитный интернет ADSL,модем D-Link 2500U,всё работало нормально,стабильно.Но через 2 недели начались проблемы,а именно,сижу в интернете и примерно через 30 мин лампочка DSL начинает гаснуть и мигать,естественно интернет пропадает,вот так она мигает почти весь день,загорается только к ночи и то редко,а то и вообще не загорается!Звонил в Техподдержку,сказали всё норм.Линия исправна,модем настроен,сплитер в норме,я уже и незнаю что думать подскажите пожалуйста,а то уже нервов не хватает!
Гость
Ответ(ы) на вопрос:
Гостькогда лампочка мигает - это значит модем пытается найти сигнал ADSL...он его не находит и так и не может установить связь с DSLAM (это штуковина которая стоит у провайдера и к которой подключается 16-48 модемов) . Вывод такой : или проблема в линии (провода, розетки, соединения) , либо проблема с DSLAM. В общем надо звонить провайдеру, если будут завтраками кормить, то нужно пытаться дозвониться до более вышестоящего начальника. Нужно что бы они приняли у вас заявку о том что инет не работает, лучше её отнести в офис в письменном виде, что б потом сделать перерасчет...
ГостьЯ думаю проблема в линии и тех. поддержка вешает вам лапшу. ИБП это по-видимому UPS - Uninterruptible power supply (источник бесперебойного питания)
Гостьвообщем, проблема не к компьютере и не в модеме, а как сказали, в проводке или порт плохой попался. Пускай приходят и смотрят, с кем договор составлял с ними и разбирайся, звони раз тысячи, пока не придут и не сделают. Они говорят, что все нормально, потому что это лучший отмаз чтобы уйти от разговора
Гостьу меня точно такая проблема была, это надо вызывать монтера с компании которого был заключен контракт, так как скорее всего проблема именно в вашей проводке, ко мне монтер приходил и поменял проводку бесплатно и инет стал быстрее чем был
ГостьЕсли всё исправно, имеет смысл проверить напряжение в сети. Конечно надо мультиметром проверить, но косвенно можете определить неполадки если лампочки светят тускло, особенно вечерком, когда все с работы приходят. И если напряжение хромает, то надо роутер (модем как вы выражаетесь) , подключить к ИБП. ИБП- источник бесперебойного питания. Аккумулятор - продаётся в компьютерных магазинах.
Гостьмодем проверьте
Не нашли ответ?
Похожие вопросы