У меня компьютер при подключении не "видит" фотоаппарат Kodak M853. Что посоветуете?

У меня компьютер при подключении не "видит" фотоаппарат Kodak M853. Что посоветуете?После установки специальной программы (на прилагаемом к аппарату диске) компьютер стал "видеть" фотоаппарат, но только сугубо при запуске специальной программы. То есть в качестве носителя информации (диска) он его по прежнему не "видит", а это очень неудобно, поскольку скопировать фотографии на сайт или другой носитель из специальной программы не удаётся. Подскажите пожалуйста, что предпринять чтобы можно было копировать фотографии?