У меня на компьтере установлен агент я не могу найти в какую папку он установлен!

У меня такое было. Только у меня не Vista. Он у вас скорее всего установлен только для одного пользователя. Поэтому в программах его нет. Он должен быть в папке Documents and Settings - имя пользов - Application Data (скрытая папка) . Вот в Application Data надо его искать. В общем, в папке где программы сохраняют настройки. Если при инсталляции указать для всех пользователей, то он пойдёт по правильному пути в папку с программами.

Просто повторно переустановите Агент - при этом Ваши контакты сохраняться, а при установке можно будет указать, где создать ярлыки - на Рабочем Столе или в Панели быстрого запуска....