Винт

Винтпри запуске ноута долго грузиться операционка. выяснил что виной всему винт, с другими винтами грузиться быстро. мне посоветовали просканировать винт прогой Виктория. при сканировании винта выдает сообщение:
отсутствует DRSC+DRDY или винт не снимает BUSY
что это может значить и что делать?