Выключается компьютер во время видеозвонка в Skype

Выключается компьютер во время видеозвонка в SkypeУ подруги выключается комп во время видеозвонка в скайпе, меня она видит и слышит хорошо, но когда сама включает видео то в синий экран уходит... в настройках видео (скайп) она себя видит хорошо, следовательно проблема не в вебке... что может быть ?? Попросил синий экран заснять, фото будет позже...