Дипломная работа: Информационная система гостиничного комплекса

Разработка программы «Информационная система гостиничного комплекса» ведется на основании задания на дипломное проектирование.

Задание утверждено и выдано Челябинским энергетическим колледжем.

Назначение разработки.

Функциональное назначение – программа позволяет быстро и достаточно легко редактировать базу данных (добавлять новые записи, удалять старые, вносить необходимые изменения в существующие записи).

Программа позволит пользователю узнать все интересующие сведения, и в случае необходимости получить результат работы в виде ответа на запрос. Ответ на запрос выводится в виде таблицы на главной форме. Также программа осуществляет быстрый поиск данных.

Эксплуатационное назначение – программа применяется пользователем для автоматизации учета о существующих гостиницах (корпусов), об особенностях номеров, количестве свободных и занятых номеров, а также для составления договоров на бронирование.

Требования к программному изделию.

I) Требование к функциональным характеристикам – программа «Информационная система гостиничного комплекса» должна выполнять следующие функции:

1) данные, вносимые пользователем должны автоматически заноситься в базу данных;

2) необходим контроль правильности вносимых данных, в случае ошибки, данные не должны заноситься в базу данных;

3) должна быть возможность добавлять в базу данных новые записи, удалять устаревшие или не нужные записи, редактировать существующие;

4) выполнять необходимые запросы на получение интересующих данных;

5) программа должна иметь удобный и достаточно простой интерфейс, который будет понятен и не квалифицированному пользователю.

6) получение перечня и общего числа фирм, забронировавших места в объеме, не менее указанного, за весь период сотрудничества, либо за некоторый период;

7) получение перечня и общего числа постояльцев, заселявшихся в номера с указанными характеристиками за некоторый период;

8) получение количества свободных или занятых или забронированных номеров на данный момент;

9) получение сведений о конкретном свободном номере: в течение, какого времени он будет пустовать и о его характеристиках;

10) получение сведений о количестве свободных номеров с указанными характеристиками;

11) получение списка занятых сейчас номеров, которые освобождаются к данному сроку;

12) получение данных об объеме бронирования номеров данной фирмой за указанный период;

13) получение списка недовольных клиентов и их жалобы;

14) получение данных о прибыли гостиниц;

15) получение сведений о постояльце из заданного номера: его счет гостинице за дополнительные услуги, поступавшие от него жалобы, виды дополнительных услуг, которыми он пользовался;

16) получение сведений о фирмах, с которыми заключены договора о брони на указанный период;

17) получение сведений о наиболее часто посещающих гостиницу постояльцах по всем корпусам гостиниц, по определенному зданию;

18) получение сведений о новых клиентах за указанный период;

19) получение сведений о конкретном человеке, сколько раз он посещал гостиницу, в каких номерах и в какой период останавливался, какие счета оплачивал;

20) получение сведений о конкретном номере: кем он был занят в определенный период;

Входной информацией являются данные о гостиницах, особенностях номеров, количества свободных и занятых номеров, вносимые в поля ввода с клавиатуры на русском и английском языке.