Дипломная работа: Инвестиционный проект создания предприятия оптовой торговли
В 2008 году на рынок бытовой химии оказало сильное влияние изменение законодательства в области регулирования производства и оборота спиртосодержащей продукции. Кроме того, имели место такие факторы как общий рост уровня доходов и культуры потребления средств бытовой химии населения, а также развитие розничной торговли и рынков клининга и химчисток в России.
Под действием этих факторов складываются такие тенденции рынка, как рост потребления более дорогих и качественных средств бытовой химии, переориентация потребителей с универсальных средств на специализированные и появление новых ниш на рынке бытовой химии, рост потребления средств для автоматической стирки, вытеснение порошкообразных средств жидкими средствами и гелями.
SWOT-анализ – один из самых распространенных методов оценки стратегического положения компании. Он позволяет выявить сильные и слабые стороны организации, возможности и угрозы, которые ожидают компанию в будущем. Графическое изображение матрицы приведено на рисунке 1.2.
|
Strength (сила) |
Weaknesses (слабость) |
|
Opportunities (возможности) |
Threats (угрозы) |
Рисунок 1.2 – Матрица SWOT-анализа
Котлер[1] указывает, что SWOT-анализ необходимо проводить в период стратегического аудита, этот метод позволяет выделить наиболее важные результаты и небольшое количество опорных пунктов позволит компании сосредоточить на них свое внимание.
Томсон и Стрикленд[2] пишут, что стратегия должна как можно лучше сочетать внутренние возможности компании (ее сильные и слабые стороны) и внешнюю ситуацию (частично отраженную в возможностях и угрозах). По мнению авторов, SWOT-анализ похож на составление стратегического баланса, и дело лишь в том, насколько сильные стороны (активы) перекрывают ее слабые стороны (пассивы). При этом возможности и угрозы не только влияют на положение компании, но и указывают на необходимость стратегических изменений.
Данная методика наиболее полно отражает возможности предприятия на рынке текущей (либо планируемой) деятельности, а также угрозы, существующие на данном рынке. Таким образом, применение методики SWOT-анализа позволит достоверно спрогнозировать возможности развития предприятия на рынке планируемой деятельности.
S (Сильные стороны)
Среди сильных сторон компании «Хозяюшка» можно отметить следующие:
— низкие постоянные издержки
— высокий уровень профессиональной подготовки сотрудников
— наличие внутренней базы данных с возможностью автоматизации бизнес-процессов
— удаленная работа менеджеров по продажам, что дает возможность широкого охвата региональных рынков сбыта
— постоянная реализация рекламной капании в Internet
— специализация на одном виде реализуемой продукции
— исключена возможность низкого уровня качества обслуживания
— основные затраты относятся на переменные издержки
W (Слабые стороны)
Слабые стороны выражаются в таких категориях, как:
— длительность обработки запроса
— в большинстве случаев, невозможность личного контакта менеджера по работе с клиентами и клиента
— Не определена ответственность
O (Возможности)
Рассматриваемое предприятие обладает высоким потенциалом в области развития бизнеса и отношений с клиентами.
— развитие отношений с клиентами, представляющими наибольший интерес для организации