Дипломная работа: Комплексный анализ товарооборота торговой организации на примере алтайского предприятия Торговый Двор "АНИКС"
Во втором случае видно, что оптовая компания выполняет организаторские функции и не является собственником товара.
При складской форме оптовой торговли партия приобретенного товара от производителя поступает на склад оптовой компании. Затем данный товар уже распределяется по разнообразным сбытовым каналам до розничной торговли. Несмотря на возрастание логистических издержек, в данной ситуации лучше удовлетворяются потребности торговли в предпродажной подготовке.
Помимо этого, улучшается также ритмичность снабжения магазинов, в том числе малыми партиями, что несомненно является для них достаточно удобным вариантом - открывается возможность формирования требуемого для каждого магазина товарного ассортимента.
Наиболее распространенными видами оптовой торговли со склада является:
а) личный отбор товара со склада;
б) предварительная письменная (к примеру, высылка факса) либо устная заявка по телефону со стороны магазина;
в) посредством выездных торгoвых представителей (обычно это - агенты, менеджеры по сбыту);
г) благодаря активным звонкам из диспетчерской;
д) торговля, осуществляющаяся непосредственно на оптoвых выставках и ярмарках.
Вид торговли для оптовика выбирается с учетом желания и размера (мощности) розничного предприятия.
Целесообразна оптовая торговля с личным отбором в тех случаях, когда предприятие розничной торговли хочет быстро сделать закупку (к примеру, заканчиваются складские запасы), планирует сформировать ассортимент на месте, выбрать товары-новинки, получить скидки за самостоятельный вывоз товара.
Личный отбор в основном используется при закупке тканей, швейных и трикотажных изделий, марочных вин, меховых товаров и т. д.
Для демонстрационного показа некоторых товаров (либо товаров-новинок), оптовому предприятию целесообразно оборудовать демонстрационный или выставочный зал.
При личном отборе маркетологи оптовых компаний могут проводить опросы посетителей, тестирование товаров, учитывать замечания как со стороны розничного предприятия, так и покупателей.
Для большого числа стандартных товаров личный отбор может быть организован с применением самообслуживания. Для перемещения выбранного товара применяются средства малой механизации: грузовые тележки, транспортеры рольганги, штабеллеры и т.д.
Оптовая торговля по письменной заявке или по телефону производится на основании предварительно заключенного договора между покупателем и продавцом. В нем оговариваются условия оплаты каждого заказа. Доставка товара в магазин осуществляется как транспортом оптовика, так и средствами магазина. В первом случае, существенно экономится большая часть рабочего времени сотрудника магазина, которому не нужно ехать за товаром к оптовику. Но при этом возрастает время доставки заказанного товара в магазин.
Оптовая торговля, организованная с помощью разъездных сбытовых агентов и менеджеров. Получила широкое распространение как наиболее активная форма сбыта.
Для поиска покупателей - юридических лиц (более мелких оптовиков и магазинов) оптовая компания использует агентскую сеть. Разъездные агенты поддерживают связь со своими клиентами, следят за количеством и постоянным наличием товара в торговом зале магазина, контролируют своевременность расчетов за товар и т. д.
Для более тщательной координации сбытовых агентов, последние могут быть закреплены за определенной территорией, за конкретной группой клиентов, либо продавать только определенные товары.
Оптовая торговля с помощью активных (выходящих) звонков из офиса или отдела сбыта. Для этого организовывается диспетчерская, где работают квалифицированные сотрудники (продавцы). Получая информацию о потенциальных покупателях, диспетчеры-продавцы передают ее менеджерам по сбыту. Несомненно, диспетчерской службой также принимаются заказы и от старых покупателей; выполняются маркетинговые телефонные опросы, ведется статистика сбыта.
Оптовая торговля на выставках и ярмарках – очень подходящее место для заключения договоров на поставку во время посещения выставки представителями покупателя; здесь же проводятся предварительные переговоры. Выставки и ярмарки притягивают к себе большое число профессиональных деятелей рынка (производителей, посредников, потребителей) своей наглядностью и наличием образцов полного ассортимента товара. Именно поэтому здесь можно провести большой объем маркетинговых исследований, получить последнюю информацию о товарах-новинках. Обязательным является присутствие полномочных представителей службы сбыта, отвечающих за эффективность работы на выставке.
Во время работы выставки или ярмарки рекомендуется проводить промоушен-компании, ориентированные на потребителя; для этой цели следует своевременно заручиться поддержкой предприятия-производителя данного товара.
Различается первичный оптовый оборот (это ситуация, при которой продажа товаров предприятиями промышленного назначения происходит непосредственно оптовым предприятиям либо розничной торговле), и посреднический оборот (продажа товара осуществляется оптовыми предприятиями в адрес розничных).
Оптовый торговый оборот по сути своей имеет несколько другoе экономическое сoдержание, нежели выручка от реализации продукции в промышленности или розничном товарообороте. Оптовый оборот характеризует движение товаров из сферы производства в сферу обращения. И вовсе не отражает производство и продажу товаров непосредственно населению для личного потребления.
По размеру оборота различают: крупный, средний и мелкий товарооборот.
Крупный оптовый товарооборот возникает в процессе получения товаров от предприятий большими партиями и дальнейшей отправке их по звеньям оптовой торговли.
Средний оптовый товарооборот образуется у оптовых предприятий, покупающих товар не только у промышленности, но и прочих крупных предприятий, занимающихся оптовой деятельностью.
Мелкий оптовый товарооборот образуется на оптовых базах у низовых оптовых предприятий.
В зависимости от назначения товарных ресурсов, оптовый товарооборот делится на три вида: оборот по реализации, внутрисистемный и межреспубликанский. Оптовый товарооборот по реализации включает в свою деятельность продажу товаров организациям и предприятиям розничной торговли, которые расположены вблизи деятельности оптового предприятия.