Дипломная работа: Маркетинговый анализ магазина "9мм"
Покупатели. В силу особенности нашей продукции, у нас могут быть постоянные покупатели на этом рынке, поэтому фирме не желательно терять даже одного покупателя.
Поставщики. Магазин “9мм” работает cмагазинами «Защита» и «Царская охота». Т.к. поставщиков всего двое, то степень зависимости от них высокая.
Конкуренты-заменители. Если человек испытывает потребность в защите своей личности, то магазин предоставляет ему соответствующий товар (газовые баллончики, электрошоки), но вполне возможно, что покупатель может приобрести такой товар, с которым он будет считать себя защищенным (ножи и т.п.).
Прямые конкуренты. В нашем городе существует 1 магазин, который занимается спецодеждой. Товар отличаются по ассортименту, качеству и ценами на продукцию.
Потенциальные конкуренты. Появление новых конкурентов несколько проблематично, потому что есть ряд препятствий, например: начальные расходы; нехватка каналов распределения; вступление на рынок с более ценной продукцией.
7. SWOT - анализ магазина
Проведем SWOT-анализ – анализ сильных и слабых сторон организации в благоприятных и неблагоприятных условиях внешнего окружения и конкурентной среды.
| Организация | Внешнее окружение и конкурентная среда |
| Сильные | Благоприятные факторы |
Наличие помещения для торговли.Наличие денежных средств. |
Отсутствие конкурентов вблизи нашего магазина. ЗАТО (конкуренция ограничена пределами нашего города) |
| Слабые | Неблагоприятные факторы |
Ограниченность денежных средств.Необходимость платить за аренду и зарплату персоналу.Дополнительные затраты при переключении на другого поставщика. Зависимость от поставщиков. |
Расширение рынка, ограничено пределами города. Общий экономический спад (уменьшение средней покупательской способности у потребителей). |
8. Формулировка маркетинговых целей
На основе SWOT - анализа выделим наиболее значимые цели для организации:
Цель 1 - Расширение объемов продаж на 5% в год за счет роста рынков сбыта. Эта цель имеет наивысший приоритет, поскольку для ее достижения организация должна вкладывать ресурсы в развитие своих сильных сторон в условиях благоприятного воздействия факторов внешнего окружения и конкурентной среды. Поскольку магазин занимает лучшую позицию на своем сегменте рынка и этот сегмент постоянно увеличивается, то организация имеет конкурентные преимущества на этом сегменте и поэтому ее ресурсы, вложенные в развитие производства и продвижение товаров, принесут максимальную прибыль.
Цель 2 –Расширение ассортимента выпускаемых товаров на 2 - 3 позиции в год, совершенствование существующих моделей, соответствующих уровню новейших разработок при общей доступности цен. Это цель 3 приоритета, поскольку вложение ресурсов происходит в компенсацию воздействия неблагоприятных факторов внешнего окружения на сильные стороны организации.
9.Описание маркетинговых стратегий. План действий
Итак, если мы ставим цель - достичь расширения объемов продаж на 5% в год за счет роста рынков сбыта, то стратегиями будут являться:
1. Программа расширения производства.
2. Использование гибкой ценовой тактики.
3. Программа продвижения товара.
4. Увеличить расходы на рекламу.
При цели - расширение ассортимента выпускаемых товаров, целесообразно использовать следующие стратегии:
1. Продавать товары этого ассортимента с улучшенными характеристиками.
План действий:
1. Повысить цены на популярные новинки и сократить цены на другие товары.
2. В течение первых 6 месяцев регулярно давать рекламные объявления в местных газетах и по местному радио.
Заключение
В данной курсовой работе я, используя маркетинговый подход, рассмотрел предприятие и провел анализ его деятельности, что позволило мне представить перспективные направления развития этого предприятия, спрогнозировать проблемы, с которыми оно может столкнуться, и возможные варианты решения этих проблем. В заключении я поставил перед предприятием конкретную маркетинговую цель и выработал стратегии ее достижения.