Дипломная работа: Проблемы и перспективы развития операций с банковскими пластиковыми картами на примере филиала ОАО
ExecutorMironovaD.V.
Содержание
Введение
1. Теоретико-методические аспекты развития банковских пластиковых карт
1.1 История возникновения пластиковых карт
1.2 Понятие и виды пластиковых карт
1.3 Преимущества использования пластиковых карт
1.4 Участники системы карточных расчетов и их взаимодействие
1.5 Международные и российские платежные системы
1.6 Динамика операций с пластиковыми картами на российском банковском рынке
2. Анализ операций филиала ОАО «ТрансКредитБанка» в г. Новокузнецке с банковскими пластиковыми картами
2.1 Краткие сведения об ОАО «ТрансКредитБанк»
2.2 Общая характеристика операций банка с пластиковыми картами
2.3 Место филиала ОАО «ТрансКредитБанка» в г. Новокузнецке на рынке банковских услуг
2.4 Анализ рынка пластиковых карт в г. Новокузнецке
3. Мероприятия филиала ОАО «ТрансКредитБанк» в г. Новокузнецке по совершенствованию программ кредитования с использованием банковских карт
3.1 Обоснование необходимости проведения мероприятия
3.2 Мероприятие по изменению условий карточного овердрафта
3.3 Мероприятие по изменению условий кредитных карт
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Введение
В условиях развития мирохозяйственных связей происходит процесс интеграции экономик отдельных государств и развития платежных систем, в частности, в направлении развития безналичных форм расчетов, которые, в свою очередь, нашли широкое применение в современном мире. Одним из инструментов безналичных расчетов является пластиковая карта. В большинстве экономически развитых стран пластиковая карта является неотъемлемым атрибутом сферы торговли и услуг. Проведение операций с помощью платежных карт показывает степень интегрированности банковской системы и общества. Достаточно сказать, что безналичная оплата товаров и услуг в промышленно развитых странах достигает 90% в структуре всех денежных операций.
Актуальность выбранной для исследования темы заключается в перспективах развития и дальнейшего увеличения доли безналичных расчетов в общей массе финансовых операций. Банковские карты позволят сократить объем наличного денежного обращения, снизить расходы, связанные с осуществлением кассовых операций, хранением и транспортировкой наличных денежных средств и существенно ускорить безналичные расчеты.
Объектом исследования дипломной работы является филиал ОАО «ТрансКредитБанка» в г. Новокузнецке.
Предметом исследования является деятельность банка по осуществлению операций с пластиковыми картами, применение и внедрение новых видов банковских услуг.
Цель работы – изучение основ организации и практической реализации операций коммерческих банков с пластиковыми картами, а также выработка практических мероприятий по совершенствованию этих операций на примере филиал ОАО «ТрансКредитБанка» в г. Новокузнецке.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд исследовательских задач:
- изучить терминологическую основу изучаемого вопроса;