Дипломная работа: Разработка интернет – магазина по продаже программного обеспечения
Нажатием кнопки «Оформить заказ» начинается процесс оформления заказа.
Оформление состоит из пяти шагов:
1. Идентификация (ввод логина и пароля; шаг пропускается, если покупатель предварительно ввел свой логин и пароль).
2. Выбор адреса доставки (можно ввести новый адрес или использовать один из ранее введенных).
3. выбор способа доставки (возможные варианты - почта, авиапочта, курьерская доставка, экспресс-почта TNT, самовывоз).
4. выбор способа оплаты (возможные варианты: почтовый или банковский перевод, кредитная карта, наличными курьеру, наложенный платеж, различные виды электронных платежей).
5. подтверждение заказа (присвоение заказу номера и прием в обработку Озоном).
На любом шаге можно вернуться назад и внести исправления в параметрах заказа. На пятом шаге необходимо проверить все данные и подтвердить заказ, отметив признак «Я понимаю и принимаю эти условия» и, нажав кнопку «Подтвердить заказ».
Только после подтверждения заказа на пятом шаге заказ считается принятым.
Заказу присваивается номер, и по e-mail клиенту отправляется уведомление о принятии заказа.
Кроме того, на пятом шаге возможно сделать отметку, чтобы параметры этого заказа использовались в дальнейшем для «заказа за 1 шаг».
Это позволит использовать сокращенный способ оформления заказа, пропуская шаги 2-4.
Без такой отметки в качестве параметров «заказа за 1 шаг» будут использовать параметры предыдущего заказа.
Если заказ должен быть доставлен за пределы Российской Федерации, то адрес доставки должен быть написан латиницей.
При расчете суммарной стоимости заказа не учитывается таможенная пошлина, которую могут потребовать таможенные службы страны. Размер таможенной пошлины определяется внутренними правилами страны проживания покупателя, а вероятность того, что ее потребуют заплатить, достаточно велика.
Для заказов, пересылаемых в пределах Российской Федерации, очень важно правильное указание региона, который используется при расчете стоимости доставки. Для исключения возможных ошибок регион доставки определяется по почтовому индексу, который указывается при вводе нового адреса.
Существуют следующие способы доставки заказа:
- курьерскими службами (Россия, Украина, Баку);
- международной курьерской службой TNT Express;
- обычной почтой, либо авиапочтой по России, странам ближнего и дальнего зарубежья;
- самовывозом из офисов Озона в Москве и Санкт-Петербурге.
Стоимость заказа складывается из двух частей: стоимости товаров в корзине и стоимости доставки.
Озон предлагает самые разнообразные формы оплаты. В настоящий момент есть возможность оплатить свой заказ любым из следующих способов:
1. За наличный расчет курьеру при доставке.
2. По безналичному расчету (для организаций).
3. Банковским переводом через Сбербанк или любой другой банк (для частных лиц).
4. Электронные платежи через WebMoney, Яндекс.Деньги, e-port, и KreditPilot.
5. Оплата через платежную систему «Рапида».
6. Оплата наложенным платежом по России.