Дипломная работа: Социальная ответственность корпорации в современных условиях (на примере ОАО "Востокгазпром")

1. Корпоративная социальная ответственность: сущность, принципы, преимущества

1.1 Понятие и виды КСО

1.2 Виды КСО

1.3 Принципы формирования КСО

1.4 Преимущества реализации КСО

2. Сравнительный анализ западных и российских моделей КСО

2.1 Западные модели КСО

2.2 Опыт использования КСО российскими компаниями

2.3 Концепция развития КСО в России

3. Анализ социальной ответственности компании на примере ОАО "Востокгазпром"

3.1 Общая характеристика компании

3.2 Социальная ответственность в действии

3.3 Рекомендации по совершенствованию корпоративной социальной ответственности компании

Заключение

Список использованных источников

Приложение А

Приложение Б. Программа исследования

Приложение В. Материалы экспертного опроса

Приложение Г. Бланк анкеты для социального отчета

Приложение Д. SWOT-анализ ОАО "Востокгазпром"

Введение

Социальные преобразования в обществе успешны тогда, когда в них сознательно и ответственно участвуют наиболее значимые силы. Взаимодействие политических, социальных и экономических субъектов, основанное на принципах социального партнёрства, позволяет обеспечить стабильное поступательное развитие государства. С повышением значимости нефинансовых факторов устойчивого развития, таких как социальная стабильность, экологическая безопасность, актуализируются практические и теоретические аспекты социальной ответственности.

Актуальность исследования связана также с процессами глобализации, усиливающими влияние крупных компаний на экономическое развитие. Национальные государства постепенно уступают давлению транснациональных корпораций и в экономической независимости, и в социальной политике. Противостоять такой тенденции можно только согласованными действиями, обеспечивающими достижение таких показателей социальной ответственности, которые соответствуют международным нормам и принципам в области устойчивого развития.

Глобализация рынка, превращение его из национального в мировой, определяет для хозяйствующего субъекта необходимость внедрения нововведений в области техники, технологий, организации труда и управления, основанных на использовании и применении достижений науки и передового опыта. В центре всех этих явлений лежит интеллектуальный капитал - качество рабочей силы и мотивации работников. Недостаток комплексных научных разработок в области современных управленческих, социальных технологий усложняет процесс взаимодействия отечественных предприятий, государственной власти и общества. В процессе реализации социально-ответственной политики возрастает роль корпоративного управления, обеспечивающего достижение социальных, экономических и экологических целей предприятия. Научно обоснованное решение управленческих задач позволяет обеспечивать благоприятные социально-психологические условия на предприятии, влиять на развитие отношений с заинтересованными сторонами, своевременно предотвращать социальную напряженность, не нарушая принципов экономической эффективности.

Социальная ответственность проявляется и в выполнении обязательств, принятых на уровне функциональных единиц организации, особенно высшим руководством. Разработка процедур социальной политики, социальных программ, критериев результативности должна соответствовать нормам и принципам государственных законов. Одним из способов формирования объективной информации о социальной результативности компании является оценка эффективности управления нефинансовыми рисками, в том числе - социальными. Актуальна разработка общих подходов к оценке эффективности управления при осуществлении социально-ответственной политики. Оценка качества управления влияет на положение компании на финансовых рынках, поддержание бесконфликтного существования общества, обеспечение устойчивого развития.

Объектом данного исследования является корпоративная социальная ответственность бизнеса.

Предметом исследования является корпоративная социальная ответственность ОАО "Востокгазпром".

Основной целью дипломной работы является разработка проектных рекомендаций по эффективному позиционированию ОАО "Востокгазпром" как социально ответственной компании.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие научно-практические задачи:

Раскрыть понятие, сущность корпоративной социальной ответственности;