Дипломная работа: Совершенствование информационной системы товарооборота ООО Уралэнергоцентр с помощью разработки
· Большое число «этажей управления» между работниками, реализующими продукцию и лицом, принимающим решение;
· Повышенная зависимость от личных и деловых качеств высшего руководства;
· Тенденция к перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;
· Малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации.
2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОТОКИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Предприятие можно рассматривать как эффективный информационный центр, в котором обрабатывается информация, содержащаяся как во внешнем, так и во внутреннем потоках, т.е. реализуется информационный процесс.
В организации имеются различные уровни управления, на которых циркулируют специфичные информационные потоки. Для обработки информации используются различные информационные технологии, которые реализуются с помощью соответствующих информационных систем, имеющих собственные названия.
Информационный процесс – это осуществление всей совокупности следующих элементарных информационных актов: прием или создание информации, ее хранение, передача и использование.
Внешние входящие информационные потоки представляют собой информацию, создаваемую вне предприятия во внешней деловой среде. Внешняя деловая среда – это совокупность экономических, политических, иных субъектов, действующих за пределами предприятия, и отношений, складывающихся между ними и предприятием.
Степень воздействия внешней деловой среды на бизнес различна. Наиболее важны субъекты внешней деловой среды, с которыми предприятие постоянно взаимодействует, образующие ближайшее окружение (или микроокружение) предприятия: клиенты, поставщики, партнеры, конкуренты, налоговые органы, органы власти, средства массовой информации. Поступающая из микроокружения информация образует регулярные входящие информационные потоки, которые предприятие использует в своей ежедневной деятельности.
Субъекты, которые, как правило, не оказывают непосредственного взаимодействия на функционирование, не определяют общие условия деловой среды, образуют макроокружение предприятия. Действие таких субъектов приводят возникновению факторов, характеризующих макроокружение. К таким факторам относятся: политическое, макроэкономическое, научно – техническое, производственные, демографические, правовые, экологические, социально-культурные. Эти потоки можно характеризовать как не регулярные входящие информационные потоки.
Внутренние информационные потоки образует информация, которая циркулирует внутри предприятия. Эти потоки содержат как поступившую извне, так и информацию, порожденную внутри предприятия. Таким образом, для обеспечения информационных потребностей работники предприятия могут использовать регулярные входящие, не регулярные входящие и внутренние информационные потоки.Внутренний поток включает в себя информацию, описывающую отношения в коллективе сотрудников (главный бухгалтер, генеральный директор, представитель головного предприятия, главный бухгалтер, менеджеры по продажам, заместитель директора, заведующий складом, бухгалтер, инженер – наладчик, секретарь, водитель, кладовщики, грузчики), а также знания, порождаемые в производстве.
ООО «Уралэнергоцентр» имеет и формирует свою собственную внутреннюю информационную среду, в которой циркулируют потоки информации.
Рис 2. Информационные потоки ООО ”Уралэнергоцентр”
Таблица 1
Описание информационных потоков ООО «Уралэнергоцентр»
Внешний поток | Внутренний поток |
- поставщик; - клиенты; - конкуренты; - экономические и политические субъекты |
- генеральный директор; - представитель головного предприятия; - главный бухгалтер; - менеджеры по продажам; - заместитель директора; - заведующий складом; - бухгалтер; - инженер-наладчик; - секретарь; К-во Просмотров: 231
Бесплатно скачать Дипломная работа: Совершенствование информационной системы товарооборота ООО Уралэнергоцентр с помощью разработки
|