Книга: Правила противодействия кредиторам и коллекторам

И: Что как долго?

Далее идет жонглирование словами, минут двадцать, девочка одна, а должников легион. Вывод руководства коллекторов - работник не справился передаем другому. Но и других специалистов - психологов человек пять - семь. Главное они на работе и делают план, а Вы защищаете себя, свою жизнь и своих близких.

Многие спросят, а зачем все это, можно же трубку не брать?

Верно, это первая реакция всех зависимых людей, тут то штатный психолог СБ (деточка из пединститута) и начнет потирать ручки - он нас - боиться. Сейчас, разбежались. Их оружие придание максимальной серьезности делу, Ваше - суда нет (и как минимум еще год не будет) - валяем ваньку.

Часто слышим:

К: У Вас серьезные проблемы?

И: Какие?

К: Серьезные?

И: Серьезнее не бывает? ( Ирония). Можно добить (Меня жестоко убьют?), и далее уже не разговор а прикол.

К: Да. ( Осторожничает, не понял)

И: Да, этого мало (берем инициативу на себя, заставляем, думать рассказывать, допускать ошибки и корявые фразы)

К: На Вас банк возбудит уголовное дело! Или посадит. Или более умные говорят - буде возбуждено уголовное дело.

И: Что-то я отстал от жизни, прокуратура же возбуждает уголовные дела.

К: Банк передаст материалы на Вас в прокуратуру .

И: О, это уже осмысленная речь (выводим из себя), по какому основанию?

К: Вы не платите кредит, есть статья в УК РФ - мошенничество! ( как избежать - три платежа, телефон и место жительства не менял, все указано в анкете, с чего Вы взяли, что я скрываюсь и не собираюсь платить, да и на звонки отвечаю, вот ксерокопия заявления о реструктуризации долга в банк, товарищ следователь, даже если бумаги уже в прокуратуре).

И: Здорово, а почему до сих пор не передали?

К: Наш банк сначала разговаривает! ( К: Уже передаем. И: А зачем тогда звоните? Встретимся в суде и дело с концом).

И: Хорошо поговорим. ( фраза без информации).

К: Думайте (Устал господин).

И: Понял, тогда до созвона? ( Покровительственно "созвона" и оставляем последнее слово за собой.

К: Всего доброго.

Чего мы добились:

Из разговора видно, нет оснований, для возбуждения уголовного дела, значит нам лгут или по простому "берут на понт", вывод: все что нам грозит до судебного решения, - это разговоры , нас запугивают. Значительный страх перед неизвестностью, пусть говорят, выспрашивайте, чем больше говорят тем больше будет видна их несостоятельность.

Банк понял, что Вы трудный клиент и отдает дело коллекторскому агентству.

Работа после передачи в коллекторское агентство на звонках такая же как и с банком.

Так же часто шлют автоматы СМС:

"К Вам подготовлен выезд";

"Ваше дело передано в судебный отдел"