Контрольная работа: Документация по претензионной деятельности
Адрес организации, предприятия (откуда поступила претензия)
Мы получили Ваше письмо от 11.05.2005, в котором Вы просите предоставить Вам скидку в 15 % от фактурной стоимости одного компрессора из партии, отгруженной нами по железнодорожной накладной от 30.04.2005 № 119628. В письме Вы отмечаете, что качество товара не отвечает условиям контракта.
После получения Вашей претензии мы немедленно связались с заводом-изготовителем для ее рассмотрения. Ваша претензия признана безосновательной. Завод-изготовитель сообщил, что все компрессоры этой партии были отправлены в стандартной упаковке согласно условиям контракта от 15.04.2005 № 189/6. Отгрузка со станции отправления была выполнена по всем правилам. По-видимому, повреждение произошло вследствие неправильного обращения с грузом при его транспортировке.
Учитывая это, мы не можем считать себя ответственными за повреждение компрессора.
Если Вы не согласны, мы предлагаем передать дело в арбитраж и готовы назначить нашего представителя.
Руководитель (подпись) (инициалы, фамилия)
Главный бухгалтер (подпись) (инициалы, фамилия)
2 Исковые заявления
Если претензия не может быть урегулирована сторонами на добровольных основах, то дело передается в суд. В этих случаях главным документом является исковое заявление, которое передается в суд с просьбой о взыскании с ответчика в принудительном порядке претензионных сумм или имущества.
Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
Для предъявления иска нужны обосновывающие документы (договоры, акты, транспортные документы, разнарядки, расчеты, свои письма и письма-ответы, телеграммы и т. п.). Копии исковых документов истец должен отправить ответчику, а почтовая квитанция как доказательство отправления этих документов по почте прилагается к исковому заявлению. В суд истец предоставляет документы, которые подтверждают факт принятия им мер по урегулированию разногласий на добровольных основах. Исковое заявление должно содержать:
1)наименование хозяйственного суда, в который подается заявление;
2)наименования сторон; их почтовые адреса; наименования и номера счетов сторон в банковских учреждениях;
3)документы, подтверждающие за гражданином статус субъекта предпринимательской деятельности;
4)указание цены иска, если иск подлежит денежной оценке; суммы договора (по спорам, возникающим при заключении, изменении и расторжении хозяйственных договоров);
5)содержание исковых требований; если иск предъявлен к нескольким ответчикам, — содержание исковых требований в отношении каждого из них;
6)изложение обстоятельств, на которых базируются исковые требования; указание доказательств, подтверждающих иск; обоснованный расчет сумм, которые взыскиваются или оспариваются; законодательство, на основании которого подается иск;
7)сведения о принятии мер досудебного урегулирования спора, если таковые проводились;
8)сведения о принятии мер пресечения согласно разделу VХозяйственного процессуального кодекса Украины ;
9)перечень документов и других доказательств, прилагаемых к заявлению.
В исковом заявлении могут быть указаны и другие сведения, если они необходимы для правильного решения спора.
Образец №1
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ РАБОТ И ВЗЫСКАНИЕ НЕУСТОЙКИ
Цена иска: ______________________
Государственная пошлина: ______________________
"___" ___________ 200_ года между ____________________________ (в дальнейшем именуется "Истец") и _______________________________ (в дальнейшем именуется "Ответчик") был заключен Договор ________________________________ (в дальнейшем именуется "Договор").
Согласно названному Договору Истцом были полностью выполненные работы по _____________ этапа выполнения работ, которое подтверждается ________________.
О выполнении таких работ Истец сообщил Ответчика и "___" ____________ 200_ г. направил в его адрес акт сдачи-приема работ N _____. Но Ответчик акт сдачи-приема не подписал, мотивированные возражения не предоставил, стоимость выполненных работ по ________ этапа выполнения работ, а именно _________________, не оплатил.
В соответствии с п. ___ Договора и ______________ считаем необходимым требовать от Ответчика оплаты выполненных работ по ___ этапа выполнения работ в размере _____________ (расчет прибавляется), а также уплаты неустойки в размере ___________ (расчет прибавляется), что вместе представляет ______________ (расчет прибавляется).
На основании вышеизложенного, руководствуясь ____________________________
__________________________________________________________________
(указать соответствующие положения Договора и действующего законодательства)