Контрольная работа: Інформаційні системи в маркетингу
Кількість респондентів, які переглядали передачу вказаного каналу, підраховується так:
,
де К – кількість респондентів, які належать до с -го сегменту та переглядали j -ту передачу k -го каналу, яка виходила d -го числа.
Процент респондентів, які переглядали передачу, визначається за формулою:
Vcjkd = Кcjkd / Рс,
де Рс – кількість респондентів с -го сегменту, які надали інформацію;
Кcjkd – кількість респондентів, що належать до с -го сегмента, які переглядали j -ту передачу k -го каналу, яка виходила d -го числа.
За результатом розрахунків формуються вихідні документи «Сумарна аудиторія каналу (передачі)» у розрізі дат, тижнів або місяців, регіонів, будуються графіки.
На наступному етапі обчислюються показники рейтингу (rating) передач, каналів, сумарного щоденного (щотижневого) рейтингу каналу, частки каналу (share) середньої частоти перегляду передачі, загальної кількості контактів цільової аудиторії, проценту досяжності цільової аудиторії. Вхідними даними для цього етапу є результати, занесені у файл REANK1 на попередньому етапі розрахунків.
Показник рейтингу каналу розраховується як відношення частини цільової аудиторії, яка дивилася слот, до всіх представників цільової аудиторії. Аналогічно розраховується рейтинг передачі:
Rck = Кckd /А;
Rcjk = Кcjkd /А,
де Rсk – рейтинг k -го каналу серед с -ї цільової аудиторії;
Rcjk – рейтинг j -ї передачі серед с -ї цільової аудиторії;
А – чисельність цільової аудиторії;
Кcjkd – кількість осіб с -ї цільової аудиторії, які переглядали
k -й канал d -го числа;
Кcjkd – кількість осіб с -ї цільової аудиторії, які переглядали
j -у передачу d -го числа.
Для визначення наступного показника виконується сортування даних файла REANK1 за каналом та підсумовування кількості респондентів, які переглядали даний канал за кожну дату та за тиждень у цілому.
Показник сумарного щоденного рейтингу каналу обчислюється як процент усіх, хто вмикав телевізор на каналі, до всієї аудиторії за день у вказаний момент часу по регіону або в цілому по країні. Аналогічно обчислюється показник сумарного щотижневого рейтингу каналу. У результаті розрахунків формується документи «Рейтинги передач» і «Рейтинги телевізійних каналів». Форми документів наведено на рис. 3.5.6 і 3.5.7.
РЕЙТИНГИ ПЕРЕДАЧ
| Номер слоту | Дата | Програма | Канал | Рейтинг |
Рис. 3.5.6. Форма документа щодо рейтингу передач
РЕЙТИНГИ ТЕЛЕВІЗІЙНИХ КАНАЛІВ
| Номер слоту | Дата | Канал | Рейтинг |
Рис. 3.5.7. Форма документа щодо рейтингу телевізійного каналу
Отримані в такий спосіб дані узагальнюються за період та зводяться у консолідовану таблицю «Сумарні дані тижневих рейтингів каналів телебачення».
Процент досяжності цільової аудиторії (REACH) визначається як відношення кількості осіб цільової аудиторії, які мали контакт з рекламою, до кількості осіб усієї цільової аудиторії. За розрахунків цього показника попередньо відфільтровуються дані про контакт респондентів зі слотом, у якому передається рекламна інформація, потім підраховується кількість респондентів, які мали контакт з рекламою та REACH.
Загальна кількість контактів цільової аудиторії зі слотом на 100 осіб цільової аудиторії (GRPs ) обчислюється за формулою пропорції:
GRP = Кck / Рc ´100,
де Р – кількість респондентів, які надали інформацію;
К – кількість респондентів, які належать до с -го сегменту, що переглядали с -й слот k -го каналу.