Контрольная работа: Как дарить и получать цветы
Безусловно, необходимо быть крайне осторожными в выборе цветов в качестве подарка иностранцу, особенно партнеру по бизнесу: незнание цветочного этикета может поставить под сомнение ваши деловые отношения и даже разрушить их. Например, хризантемы, гвоздики и белые астры, подаренные европейцу, могут смутить и даже шокировать его, так как они воспринимаются как цветы траура. Ярко-красные, темно-красные и бордовые розы, напомним, почти повсеместно считаются символом страстной любви. Эта традиция особенно широко распространена в Германии и Великобритании. Букет роз, подаренный гостем хозяйке дома в Великобритании, будет не совсем приличным подарком. Граждане Британского королевства не отличаются слишком бурным темпераментом, если, конечно, не брать во внимание футбольных болельщиков, поэтому даже розы, подаренные возлюбленным его невесте, считаются признаком несдержанности чувств. Англичанам нравятся скромные, но изящные букеты. Им по душе крокусы, гиацинты и другие подобные цветы.
Если букет предназначен деловым партнёрам из Китая или Турции, то необходимо помнить, что сочетание синего и белого там не очень любят. В этих странах предпочитают букеты, составленные из цветов различных оттенков красного с декоративной зеленью. В Мексике и некоторых других странах Латинской Америки, напротив, лучше всего дарить белые цветы.
Традиции и правила цветочного этикета, конечно, не исчерпываются данными рекомендациями. Тем не менее, даже первое знакомство с ними позволяет избежать многих ошибок и дает возможность не только взглянуть на цветы как на бесконечный источник красоты и совершенства, но и увидеть в них определенные символы и знаки, способные передавать чувства и даже целые послания.»
Как правильно преподнести и принять букет
Элегантный, со вкусом составленный букет очень важно не только эффектно упаковать, но и грамотно, красиво преподнести. Правила очень просты. Букет рекомендуется держать в левой руке, чтобы правая была свободна для приветствия и рукопожатия. Цветы дарят после поздравлений. Букеты большого размера, которые обычно вручаются на юбилеи и другие подобные торжества, преподносят, поддерживая их обеими руками.
Тот, кто получает цветы в подарок, принимает их с благодарностью. Если букет подарен по случаю торжества, то поставить его следует там, где оно будет проходить, так что бы он был виден не создавал помех (не закрывал лица гостей).Если букет не понравился, нив коем случае нельзя этого показывать. Необходимо обязательно поблагодарить того, кто его преподнес. Ведь он хотел доставить удовольствие своим подарком. Часто случается, что даритель, вдохновленный красотой букета самой необычной формы с невиданными экзотическими цветами и элементами декора, с радостью приобретает его, рассчитывая произвести впечатление. Но оказывается, что букет неудобно нести, невозможно поставить или прислонить к чему-нибудь, без упаковки он цепляется за одежду и теряет вид. Поэтому, обращая внимание на красоту букета и его форму, нужно непременно учитывать и все привходящие обстоятельства.
Если букет приносит пара — мужчина и женщина, приглашенные на домашнее торжество, то мужчина вручает цветы хозяйке дома, даже если гости пришли на день рождения хозяина. Тот, конечно, тоже не остается без внимания и получает красиво оформленный подарок с соответствующими поздравлениями. Однако букет всегда преподносится хозяйке, жене именинника или юбиляра. Цветы вручаются после того, как женщины обменяются приветствиями и поздравлениями. Не раньше.
Еще несколько практических советов. Если приглашенная пара — мужчина и женщина, то цветы несет женщина (хотя вручает их мужчина). Она кладет их на элегантно согнутую в локте руку в противоположную от своего спутника сторону, а другой рукой придерживает их за стебли. Женщина отдает букет мужчине перед вручением, но, конечно, не в последний момент.
По существующим правилам цветы в помещении принято вручать без упаковки, ее обычно снимают непосредственно перед тем, как позвонить в дверь. Правда, здесь необходимо дать некоторые разъяснения. Если речь идет о специальной упаковке, являющейся частью художественной композиции, то такой букет, конечно, не разворачивают. Хозяйка ставит букет в вазу вместе с упаковкой, не нарушая общего облика цветочного шедевра. Предварительно принято снимать лишь большую целлофановую упаковку, которая предназначена для того, чтобы уберечь и сохранить букет при транспортировке.
Букет через службу доставки
Если цветы посылают с доставкой из магазина, то в букет обычно вкладывают открытку или визитную карточку с указанием цели подношения. В этом случае этикет обязывает поблагодарить и ответить дарителю коротким письмом (в том числе по электронной почте) или телефонным звонком. В деловых отношениях полагается отвечать визитной карточкой с надписью в нижнем левом углу «pr» (принятое во всем мире сокращение французского «чтобы поблагодарить»). Надпись можно сделать и на русском языке. В этом случае следует написать карандашом в нижнем левом углу слово «Благодарит». Обязательно в третьем лице единственного числа (а не «благодарю», как иногда ошибочно указывают). Если букет доставлен посыльным, то у паковку снимать не принято. Служба доставки букетов обычно соблюдает это правило.
Цветы допускается также послать анонимно. В отличие от всех других вещей и предметов цветочный букет — единственный подарок, который можно вручать подобным образом.
Список использованной литературы
1.Голубева Г.А. Этика: Учебник / Г.А. Голубева. – М.: Экзамен, 2007. – 320 с.
2.Егоршин А.П.Этика деловых отношений: Учебное пособие / А.П. Егоршин, В.П. Распопов, Н.В. Шашкова. – М.: НИМБ, 2005. – 416 с.
3.Ладатко Л.В. Этика и культура управления: Учебник / Л.В. Ладатко. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. – 320 с.
4.Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений: Учебник / Г.Н. Смирнов. – М.: ТК Велби, Проспект, 2008. – 192 с.
Приложение 1
Азалия — символ женственности, хрупкости, кротости, сдержанности, преданности, страсти и печали.
Амариллис — гордость
Ананас — совершенство
Анемон — искренность, надежда
Антуриум — храбрость, страсть
Аралия — близость, интимность
Аспарагус — е цветов простодушие
Бегония — "Остерегайся!"
Вербена — чувствительность
Викария — "Потанцуешь со мной?"
Вьюнок — красота