Контрольная работа: Характеристики рабочих команд
· Неограниченной интенсификации труда: для членов команды не существует нормированного рабочего дня; команда нормирует свой рабочий день сама в зависимости от темпов достижения поставленной цели.
· Сокращения потерь рабочего времени путем достижения высокой степени организации труда внутри команды: взаимозаменяемость, повышенная личная инициатива, конструктивная коммуникация, рациональное распределение ролей, работа на опережение.
· Использование корпоративных форм принятия решений, что еще более повышает мотивацию и самоотдачу всех членов команды.
В основе «эффекта команды» лежит высокая мотивация ее членов работать вместе на общий результат. Мотивационный фон должен достигать такого уровня, который в состоянии:
· «перекрыть» повышенные требования к исполнительской дисциплине и к переходу на «ненормированный» характер работ;
· «перекрыть» ожидаемые внешние и внутренние риски торможения хода работ;
· Инициировать личную инициативу и самоотдачу всех членов команды.
Высокий мотивационный фон обеспечивается благодаря:
· Неординарным формам стимулирования: более высокая оплата, туристические поездки, интересные командировки; перспективы карьеры, имиджа, общественного признания и прочее.
· Исключению традиционных форм административного управления и перевод членов команды на внутрикомандное управление.
1.2 Принципы работы команды
Принципы составляют основу командообразования, задают определенные «правила игры» при организации команд.
Принцип работы команды | Содержание принципа |
1. Принцип коллективного исполнения работы. | Каждый член команды выполняет ту часть общего задания, которую ему поручила команда, а не ту, что он обычно исполнял по заданию административного начальства (хотя последнее не исключается и в рамках команды) |
2. Принцип коллективной ответственности. | Вся команда теряет в доверии, стимулировании, в общественном признании, если задание не выполнено по вине любого из членов команды. |
3. Принцип единой для команды формы стимулирования (оплаты) за конечный результат. | Оплата и иные формы стимулирования членов команды оговариваются с руководством заранее. Создается «фонд стимулирования (или оплаты)». Распределение фонда происходит только внутри команды, без участия руководства или заказчика |
4. Принцип высокого стимула команды за конечный результат. | Приступая к формированию команды, руководство должно обладать информацией о значимых для кандидатов в члены команды стимулах. На основании этой информации создается «фонд стимулирования». В качестве достойных стимулов могут выступать не только деньги, но и другие стимулы, основанные на хобби, амбициях и предпочтениях кандидатов. Нередко общественное признание оказывается более ценным стимулом, чем материальная оплата. |
5. Принцип автономного самоуправления команды. | Управление деятельностью членов команды осуществляется ее руководителем (лидером), а не административным начальством организации. |
6. Принцип повышенной исполнительской дисциплины. | Каждый член команды «отвечает головой» за конечный общекомандный результат. Данный принцип добровольно принимается каждым членом команды. |
7. Принцип добровольности вхождения в команду. | Это ключевой принцип формирования команды. В состав команды может быть включен только тот кандидат, который добровольно изъявил готовность войти в состав команды на основе полного знания и понимания всех условий ее деятельности. |
1.3 «Плюсы» организации команды
Команда не является универсальным инструментом системы управления. Но в организации команд немало «плюсов».
«Плюс» | Показатель | Содержание |
Профессиональный |
Время Креативность Качество |
Команда профессионалов способна быстро и эффективно решить задачу, на которую обычно уходит значительное время. Команда профессионалов способна генерировать нестандартные решения, создавая «копилку решений» «Кодекс чести» профессионала не позволит сделать работу некачественно |
Коммуникативный |
Стиль Координация |
В команде отрабатывается стиль сотрудничества и взаимной поддержки В команде не требуется специальный менеджер, координирующий работу членов команды. Каждый из членов гибко участвует в координации работ. |
Социальный |
Имидж Перспектива |
Наличие команды создает фирме выгодный имидж, вызывая у клиентов доверие При наличии команды фирма имеет преимущества в получении выгодных заказов. |
Духовный |
Ценности К-во Просмотров: 254
Бесплатно скачать Контрольная работа: Характеристики рабочих команд
|