· Реклама.

Преимущественные типы потребителей: основные потребители – «скептики» или «запоздалое большинство». Они обеспечивают массовый сбыт на стадии насыщения (составляют порядка 30-40% числа конечных потребителей).

5. Этап спада.

Стадия характеризуется устойчивым снижением спроса, сокращением рынка, покупатели теряют интерес к товару. Возникает излишек производственных мощностей, появляются товары – заменители. Происходит снижение цен, имеет место сокращение производства товара. Цель фирмы – вернуть утраченные позиции на рынке, восстановить сбыт.

На данном этапе резко уменьшается эффективность маркетинговой деятельности, расход средств не целесообразен и не дает отдачи. Возможные причины спада:

· новые достижения в технологии (моральное старение),

· изменение вкусов потребителей,

· обострение конкуренции.

Пути выхода:

· снижение цен,

· придание товару рыночной новизны,

· поиск новых сфер использования товара и новых рынков,

· снятие старых товаров с производства (возможен резкий выход с рынка),

· сокращение маркетинговой программы,

· переход к выпуску и продвижению нового перспективного товара.

Приоритет элементов концепции маркетинга на этапе:

· Реклама нового потребления;

· Цена;

· Сервис;

· Качество.

Преимущественные типы потребителей: основные потребители – «консерваторы» – убежденные противники нового (составляют от 15 до 20% числа конечных потребителей), а также пожилые люди и люди с низкими доходами.

3. Структура отдела маркетинга

Известно, что структура отдела маркетинга разрабатывается для каждой компании индивидуально. Структура отдела зависит от следующих факторов:

1. рынок (рынки), на котором работает компания, рыночные сегменты

2. товарная номенклатура

3. доля компании на рынке (или сегменте)

4. количество конкурентов

5. способы продвижения, используемые на данном рынке

6. объем производства/поставок компании и т.д.

Исходя из анализа этих и других данных определяются функции отдела маркетинга и разрабатывается его оптимальная структура.