Контрольная работа: Особенности маркетинга образовательных услуг
В настоящее время является определяющим исследование практических подходов к управлению конкурентоспособностью на рынке образовательных услуг. Повышения конкурентоспособности маркетинга образовательных услуг заключаются в достижении следующих преимуществ: гибкость, социальное равноправие, масштабность и самое главное для бюджетных учреждений это экономичность.
Негосударственное Образовательное Учреждение "МОЙ МИР" (НОУ "МОЙ МИР"), является негосударственным образовательным учреждением дополнительного образования и оказывает дополнительные образовательные услуги, и зарегистрировано Государственной регистрационной палатой при Министерстве юстиции Амурской области 28 марта 2000 года, регистрационный N 98012.
Общество является юридическим лицом и действует на основании устава и законодательства Российской Федерации.
Полное официальное наименование Учреждения: Негосударственное Образовательное Учреждение "МОЙ МИР". Сокращенное наименование Учреждения: НОУ "МОЙ МИР".
Основной целью деятельности Учреждения является творческое развитие личности, воспитание нового поколения интеллигенции и реализация с этой целью программ воспитания, образования и услуг в интересах личности, общества, государства.
Для осуществления образовательной деятельности у организации имеется лицензия № А-547864 от 06 июня 2000 года, выданная Министерством образования Амурской области.
Основной уставной деятельностью Учреждения являются:
1. Индивидуальное обучение школьников 1 – 11 классов для школ города на базе курсового обучения, включая:
- преподавание иностранных языков;
- преподавание курса гуманитарных наук (философия, политология, правоведение, русская история, история мировых культур, психология, социология, этнография, этика, логика и т. д.);
- развитие мышления и речи;
- обучение компьютерной грамотности, машинописи, стенографии;
- обучение учащихся литературному переводу с иностранного языка, ораторскому мастерству;
- изучение культуры других стран на основе осуществления гуманитарных связей учащихся с ровесниками из зарубежных стран;
- шахматы;
- занятия в группах с учащимися, не усваивающими учебную программу;
- индивидуальное обучение учащихся 5 – 9 классов при переходе из на обучение экстерном.
2. Домашнее обучение и воспитание детей старшего дошкольного и младшего школьного возраста по принципу гувернерства.
3. Организация подготовки детей для поступления в школу.
4. Организация производительного труда учащихся на базе школьных мастерских.
5. Разработка и осуществление новых перспективных программ и методик в обучении детей с использованием научного потенциала города.
6. Организация массовой работы, осуществление поиска современных форм досуговой деятельности для всех возрастных категорий при взаимодействии с различными учреждениями образования, культуры, общественными организациями.
7. Организация методической работы, направленной на совершенствование программ обучения, содержания, форм и методов работы педагогических коллективов, повышения педагогического мастерства работников Учреждения, оказание помощи педагогическим коллективам в организации образовательного процесса, внеклассной и внешкольной работы, в том числе организация и проведение семинаров, конференций и т. д..
8. Разработка и составление учебных пособий, дидактического материала, осуществление рекламно-издательской деятельности.
НОУ "МОЙ МИР" действует на рынке образовательных услуг г, Благовещенска в течение десяти лет. За это время организация добилась того, что размер выручки от реализации услуг в 2009 году составил 1 250 127 руб. Чистая прибыль по итогам 2009 года 896 524 руб.
2.1 Назначение маркетинга образовательных услуг в НОУ "МОЙ МИР"
НОУ "МОЙ МИР", как образовательное учреждение, в 2010 году ощутило резкое падение платежеспособного спроса на образовательные услуги и усложнение конъюнктуры рынка. Специалиста в области изучения маркетинга города Благовещенска поясняют, что это возможно вызвано финансовым кризисом в мире Решение данной проблемы достаточно остра, что ряд решительных действий осуществляется спонтанно.
Как поступить в условиях, когда столь желанный и уже разрешенный платный набор учащихся, оказывается не столь уж большим и прибыльным, чтобы обеспечить нормальное существование и развитие этого учреждения.
В эту очередь НОУ "МОЙ МИР" из немногих учреждений города и даже Амурской области не опускает руки на сложившуюся ситуацию, а наоборот привлекает в 2010 году специалистов, аудиторов, аналитиков для решения данной проблемы, разработки единой стратегии. При чем финансирования данных программных мероприятий происходит за счет внебюджетных источников, так называемого резервного фонда учреждения.