Контрольная работа: Особенности международного туризма и подходы к его изучению. Концепция международного маркетинга

Основные направления развития международного туризма, характерные для современного общества, анализируются в работах С. Нордин [15]. Если ранний этап развития международного туризма характеризовался наличием потенциала для его саморегулирования, то по мере усложнения хозяйственных систем возрастает роль государственной политики, направленной на обеспечение макроэкономических пропорций, стабильного темпа и сбалансированности развития. Государство определяет границы, в пределах которых рынок самоорганизовывается, к тому же оно вынуждено отстаивать интересы национальных производителей путем их лоббирования на международных туристских рынках. Последствия никем не управляемых в стране процессов в период становления новых рыночных механизмов можно рассмотреть на примере России 1990-х гг., когда на смену государственным формам организации туризма пришел стихийно формирующийся рынок туристских услуг со всеми преимуществами и недостатками. Прекращение регулирования рынка со стороны государства привело к недобросовестной конкуренции, нарушению прав потребителей, низкому уровню развития въездного и внутреннего туризма, резкому спаду социального туризма [5, с. 73].

Поскольку роль международного туризма в мировой экономике постоянно возрастает, то соответственно увеличивается зависимость национальных экономик от туристской деятельности. Это объясняется тем, что в экономике отдельных стран международный туризм выполняет ряд важнейших функций:

­ является источником притока иностранной валюты и капитала в страну;

­ создает предпосылки для улучшения платежного баланса страны;

­ содействует диверсификации экономики, стимулирует возникновение новых секторов, обслуживающих сферу туризма;

­ создает новые рабочие места, помогая решить проблему безработицы;

­ способствует повышению доходов населения;

­ повышает привлекательность страны для делового международного предпринимательства;

­ содействует развитию инфраструктуры страны;

­ стимулирует хозяйственное освоение новых районов [3, с. 38].

Сегодня эффективное функционирование системы международного туризма невозможно без планирования, регулирования, координации и контроля со стороны структур, ответственных за его развитие, а значит без развития маркетинговой системы туризма. Это обусловливает необходимость разработки туристской политики, которая формируется и реализуется на различных уровнях: государственном, региональном, отдельного предприятия. Туристская политика любой страны строится исходя из ее внутренних специфических условий и внешних факторов и рассматривается как составная часть общей политики государства. В силу ряда причин в мировой практике существуют различные национальные системы организации регулирования туризма. В разных странах, изучение потенциала международного туризма происходит по-разному.

1.2. Подходы к изучению международного туризма.

Подходы к изучению международного туризма в стране строятся по определённой модели, в зависимости от того, на каком уровне развития находится туризм в данной стране и какое место в экономическом развитии данной страны он занимает.

Первая модель возможна в том случае, если туризм не признается приоритетной отраслью развития или субъекты туристского рынка занимают сильные позиции и способны решать все вопросы без государственного участия, так как предполагает отсутствие центральной туристской администрации, а все вопросы решаются на основе принципов рыночной «самоорганизации». Данная модель управления туризмом характерна для США, благодаря наличию влиятельных частных компаний и уверенности в привлекательности страны для иностранных туристов, где в то же время осознается возможность повысить число международных прибытий за счет профессиональных усилий по продвижению туристского продукта [10, с. 28].

Вторая модель регулирования туризма широко распространена в ряде стран, где международный туризм выступает в роли одного из основных источников валютных поступлений, например в Турции, Греции, Египте. Она предполагает строгий контроль за всей отраслью, осуществляемый авторитетным министерством и подтверждает, что успешное выполнение программы стимулирования международного туризма полностью окупает связанные с ней финансовые затраты и риски.

Третья модель управления туризмом характерна для европейских государств (Франции, Испании, Италии) и предусматривает вхождение национальной туристской администрации в состав многоотраслевого министерства. [9, с. 112—113].

Туристская политика различных стран направлена на создание благоприятного климата для развития международного туризма, который охватывает поездки путешествующих лиц с туристскими целями за пределы страны постоянного жительства и включает в себя въездной и выездной туризм. Экономически более важен въездной туризм: как экспортная отрасль он дает приток средств и зависит от воспринимаемой (реальной плюс созданной) привлекательности страны и от конкурентоспособности национального туристского продукта. Выездной туризм в конкретной стране привязан к ВВП и доходам граждан. Любая страна стремится к положительному сальдо по статье «туризм». Но не менее важен уровень динамического равновесия. Если он в порядке, значит жители богаты и у них есть средства для путешествий, а страна благополучна и привлекательна для туристов. Для повышения эффективности туристской деятельности необходима целостная система управления, отвечающая современным и перспективным требованиям динамичного развития. Взаимосвязанный комплекс программно-целевого управления и бизнес-планирования сочетает форму государственного регулирования и принцип рыночной конкуренции.

Необходимость государственного регулирования международного туризма обусловлена, во-первых, специфическими особенностями туризма как вида экономической деятельности, что требует формирования определенной стратегии регулирования его функционирования (см. таблицу), во-вторых, основными тенденциями развития международной туристской системы в современных условиях, в-третьих, усилением экономической, социальной, культурной и политической роли туризма в национальном и международном масштабе, что имеет огромное значение.

Принципы рыночной конкуренции составляют основу международного маркетинга, которые необходимы для разработки комплекса бизнес-планирования, благоприятного функционирования и дальнейшего развития туристических предприятий на международном уровне, изучении конкурентов, и позиционировании своей страны на международном туристском рынке. Однако первоначально маркетинговое изучение международного рынка направлено на изучение основных тенденций развития международного туризма.

Среди основных тенденций развития международного туризма на современном этапе можно выделить следующие направления:

­ динамичное и широкое по своим масштабам развитие отрасли;

­ постоянное появление новых туристских регионов, составляющих конкуренцию лидерам на мировом рынке туризма;

­ наравне с заботой о безопасности постепенное привыкание туристов к нестабильности и готовность принять риски, связанные с поездками в другие страны;

­ постоянный рост спроса на международный туризм «со знаком качества»;

­ все более существенное влияние на туристскую отрасль демографических факторов, изменений в предпочтениях и ценностях потребителей, их образе жизни;

­ рост количества и частоты кратковременных поездок, а также путешествий, спланированных в последнюю минуту (время становится такой же ценностью, как и деньги);

­ стремление туристов приобрести ценный опыт за свои деньги: предпочтение отдается возможности интересно провести досуг;

­ увеличение спроса на аутентичный туристский продукт, интерес к местным обычаям и слиянию с природой, популярность различных видов интеллектуальной и физической деятельности — потребители менее лояльны, более спонтанны и непредсказуемы, их требования возрастают;

­ повышение степени информационной интенсивности индустрии туризма;

­ сглаживание сезонного характера отрасли за счет внедрения передовых технологий и обновления туристского продукта;