Контрольная работа: по английскому языку 1 ИЗО ГУУ г. Москва

5. После первого этапа менеджер должен установить и определить проблему. Важно то, что он не должен путать следствия проблемы с самой проблемой. Обсудим случай универсального магазина, который выявил, что прибыль падает и уменьшается объем продаж. Это следствия проблемы. Менеджер должен спросить себя, что же является реальной проблемой магазина. Может быть, магазин имеет неправильный имидж? Может быть, он продает не те товары? Или те товары, но по неверным ценам?

6. Принятие решения включает в себя определенную степень риска. Работа менеджера состоит как раз в том, чтобы свести этот риск к минимуму. Затем менеджер должен обдумать имеющиеся в наличии варианты для решения проблемы, так как обычно существует несколько вариантов решения одной и той же проблемы.

Задание №7.

Ответьте в письменной форме на вопрос.

What phases does the process of decision-making consist of?

The process of decision-making consists of 4 phases:

1.defining the problem;

2. analysing and collecting information;

3. working out options;

4. deciding on the best solution.