Контрольная работа: Правила заполнения пассажирских авиационных билетов

· важную информацию для пассажиров (условия договора, ограничения ответственности перевозчика, предметы, запрещенные к перевозке и предметы ручной клади);

· название купонов:

1. для контроля (салатного цвета). Он предназначен для контроля использования бланков строгой отчетности, правильности применения тарифов. После заполнения этого бланка (под копирку), он изымается из купонной книжки и направляется в центр ТКП.

2. для агента (розового цвета). Он изымается из книжки и остается у агента по продаже перевозки. По нему агент производит отчет перед своей бухгалтерией (ежедневный, ежедекадный и ежемесячный). Остается в архиве агентства.

3. полетный купон (ы) (бежевого или светло коричневого цвета) для бланков ТКП (2,4). Каждый полетный купон предназначен только на своем участке. Он должен быть изъят в аэропорту во время регистрации билетов и оформления багажа. После изъятия направляется в ТКП, в центр расчета. По нему производится начисление доходов авиакомпании за конкретно выполненную перевозку.

4. пассажирский купон (белого цвета). Он располагается на обложке билета либо отдельный купон. Остается у пассажира до конца перевозки и является документом, подтверждающим заключение договора на воздушную перевозку.

ФОРМЫ АВИАБИЛЕТОВ ТКП.

Бланки ТКП предназначены для ручного и автоматизированного заполнения.

Для ручного заполнения:

Е61 – для оформления перевозки с пересадками, остановками, в прямом направлении или для оформления билета «туда-обратно». Имеет 2 полетных купона.

Н61 – для оформления перевозки с пересадками, остановками. Имеет 4 полетных купона, т.е. этот билет предназначен для 4 перевозчиков.

Для автоматизированного:

D61 – для оформления перевозки с пересадками, остановками. Имеет 4 полетных купона.

Е61 и D61 могут использоваться и при оформлении билетопечати.

Правила заполнения билетов ТКП.

Пассажирский билет состоит из 3-х основных блоков. Каждый блок имеет свое название и условно их можно обозначить в следующем порядке:

1. Рейсовый блок – 1-12 графы.

2. Тарифный блок – 13-18 графы.

3. Блок дополнительных сведений – 19-29 графы.

ЗАПОЛНЕНИЕ РЕЙСОВОГО БЛОКА

Графа 1. «ФАМИЛИЯ ПАССАЖИРА»

Заполните графу в две строки. В первой строке укажите информацию о документе, удостоверяющем личность пассажира, на основании которого оформляется перевозка (код, серию и номер документа). Данную информацию следует указывать при оформлении перевозки, выполняемой в пределах территории государств СНГ.

Во второй строке укажите фамилию пассажира, затем после знака “/”- имя, отчество (если имеется) или инициалы и далее - один из следующих кодов.

В зависимости от ситуации после вышеуказанных кодов укажите следующую информацию.

(А) Для ребенка укажите один из приведенных ниже кодов и возраст.

А. РБ - для ребенка в возрасте от 2-х до 12-ти лет,

РМ - для ребенка в возрасте до 2-х лет.

Б. CHD - для ребенка в возрасте от 2-х до 12-ти лет,