Контрольная работа: Продажа продовольственных товаров на примере магазина Вкусняшка 2
Главным основателем и руководителем продовольственного магазина «Вкусняшка» в настоящее время является Протасов Н.М. Ему подчиняются: менеджер по продажам, заведующие отделами, продавцы, грузчик, водитель, уборщица.
Общая организационная структура деятельности предприятия показана в виде схемы в Приложении 1. На схеме изображены уровни движения продовольственных товаров от поставщика до потребителя на примере рассматриваемого предприятия. Принимая во внимание небольшой объем продаж магазина, в данной схеме поставщики будут представлены фиксированным списком, а покупатели – частным лицом.
Магазин имеет следующую структуру:
a) Отдел №1 (продажа мясной, молочной и кисломолочной продукции)
b) Отдел №2 (продажа бакалейных товаров)
c) Отдел №3 (продажа кондитерских изделий)
d) Отдел №4 (продажа свежих фруктов и овощей, консервированной продукции, овощных полуфабрикатов, соков, напитков и минеральных вод)
e) Отдел №5 (продажа рыбы, рыбной продукции и полуфабрикатов)
Заведующие отделами несут ответственность:
1. За соблюдение ассортимента реализуемых товаров.
2. За правильность хранения и сохранность товара, за качество реализуемой продукции (их соответствие Гостам, Стандартам и Техническим Условиям).
3. За соблюдение санитарно-гигиенических норм в торговых залах и подсобных помещениях.
4. За соблюдение Правил торговли.
5. За ведение учетной и отчетной документации вверенного участка работы.
6. За ведение учета и контроля рабочего времени сотрудников, находящихся в их подчинении.
Распоряжения заведующих в части организации контроля и учета процесса реализации является обязательным для всего персонала, непосредственно связанного с отпуском товаров в розницу.
Менеджер по продажам осуществляет контроль поступления и реализации товарной продукции. В его обязанности входит:
1. Заключение договоров на поставки товаров.
2. Контроль соблюдения договорных условий.
3. Контроль остатков товаров и своевременное пополнение запасов.
4. Соблюдение ассортиментного минимума и расширение ассортимента реализуемых товаров.
5. Ведение учетной и отчетной документации, связанной с поступлением и реализацией товаров, начисление заработной платы.
6. Анализ хозяйственной деятельности предприятия, поиск резервов для увеличения продаж, сокращения потерь и времени товарного оборота.
Менеджер по продажам подчиняется непосредственно директору предприятия.
Продавцы осуществляют отпуск товаров покупателям в торговом зале. Они отвечают:
1.За сохранность и качество отпускаемых ими товаров.
2.За соблюдение Правил торговли.
3.За соблюдение санитарно-гигиенических норм на своем рабочем месте.
Подчиняются продавцы непосредственно заведующим отделами и выполняют их распоряжения.