Контрольная работа: Проведение маркетинговых исследований на примере мебельной фабрики

™ Красноярская мебельная компания

™ Командор

4. Почему Вы предпочли покупать мебель именно нашей фабрики?

™ более доброжелательное отношение к посетителям

™ более удобное расположение

™ высокий профессионализм и компетентность персонала

™ привлекла реклама цен

™ более широкий ассортимент мебели

™ неудовлетворённость контакта с другими фирмами

™ без особых причин

5. Как Вы считаете, по сравнению с другими фирмами цены на мебель фабрики «Два капитана»?

™ низкие

™ высокие

™ приемлемые

6. Как Вы считаете, ассортимент предлагаемых фабрикой мебели?

™ широкий

™ средний ™ узкий

7. Ваша оценка дизайна мебели фабрики?

Низкая___1___2___3___4___5___6___7___8___9___10 Высокая

8. Удобно ли на Ваш взгляд месторасположение магазина – салона фабрики?

 Да  Нет  Затрудняюсь ответить

9. Намериваетесь ли Вы оставаться в дальнейшем клиентом нашей фабрики?

™ Да ™ Нет ™ Затрудняюсь ответить

АНКЕТА

УВАЖАЕМЫЕ ДРУЗЬЯ, МЫ РАДЫ ПРИВЕТСТВОВАТЬ ВАС В КАЧЕСТВЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ НАШЕЙ МЕБЕЛИ!

Стремясь к наивысшим стандартам обслуживания посетителей и улучшению качества работы, руководство ФАБРИКИ МЕБЕЛИ «Два капитана» проводит анкетирование среди своих клиентов, предлагая ответить на вопросы в целях повышения уровня обслуживания и качества мебели.

1. Какие фабрики мебели на территории республики Хакасия Вы знаете?

_____________________________________________________________

2. Как часто Вы можете позволить себе приобрести мебельную продукцию?