Курсовая работа: Анализ ситуации на рынке бытовой химии и изучение ожиданий потребителей
Фирма, имеющая значительную долю на перспективном, быстроразвивающемся рынке – «звезда» - обеспечивает возможность наступательных операций на рынке. Фирма, попавшая в условия неперспективного рынка – «дойная корова» - старается сберечь свои ресурсы, сохранить место на рынке. Фирма, обладающая небольшой долей на перспективном рынке – «трудный ребенок» - имеет возможность сохранить свои позиции и обеспечить прибыль, через время перейти в позицию «звезды». Фирма, попав на малоперспективный рынок – «собака» - вынуждена будет уйти с него.
Наиболее конкурентоспособными признаются предприятия, которые занимают значительную долю на быстрорастущем рынке.
· Метод конкурентного маркетинга (разработан французскими специалистами).
Метод позволяет с высокой степенью точности оценить конкурентоспособность не только товара, но и фирмы-производителя. В основу этого метода оценки конкурентоспособности положен так называемый «метод профилей». Он заключается в следующем:
- выявлении требований потребителя к товару;
- установлении иерархии параметров в зависимости от их значимости для покупателя;
- определении размерности параметров в пределах диапазона значений, которые в состоянии заметить и оценить потребитель;
- измерении технико-экономических параметров данного изделия и сравнения его с конкурирующими.
Оценка конкурентоспособности по данной методике осуществляется в три этапа:
- устанавливается рынок изучаемого товара и анализируются его особенности, в том числе определяется насколько предлагаемые на нем товары соответствуют представлениям покупателей об идеальном товаре;
- определяются параметры, которыми должен обладать новый товар, чтобы его сбыт обеспечивал максимальный доход;
- анализируется деятельность подразделения, осуществляющего сбыт в сравнении с деятельностью аналогичных подразделений фирм-конкурентов.
Данный метод имеет ярко выраженную сбытовую направленность.
Таким образом, представленные методики оценки конкурентоспособности организации имеют свои сильные и слабые стороны, области применения. Выполненный анализ показывает, что не существует полноценной стандартной методики оценки и управления конкурентоспособностью организаций. Без количественной оценки вся работа по ее повышению носит субъективный и некорректный характер.
Для анализа конкурентоспособности организации «Санвэй» выбрана методика использующая в качестве основы оценку конкурентоспособности товара.
3. Анализ соответствия предложения потребительскому спросу на рынке бытовой химии на примере организации «Санвэй»
Рыночный механизм формирует рыночную ситуацию. Важнейший признак конъюнктуры рынка – основная его пропорция: соотношение спроса и предложения. Баланс, или равенство этих двух главных категорий, встречается не так уж часто. Соотношение между ними постоянно колеблется. В этом, в частности, заключается одно из проявлений стихийности рынка. Баланс или дисбаланс спроса и предложения определяет тип рынка (рынок продавца при превышении спроса над предложением и рынок покупателя – при соответствии предложения спросу или при превышении предложения над спросом). Сбалансированность или разбалансированность рынка – процесс динамический, ситуация может постоянно изменяться, ее необходимо изучать.
Однако и предложение, и спрос поддаются маркетинговому воздействию, их необходимо регулировать с помощью экономических рычагов, имеющихся в распоряжении как рыночных, так и государственных структур. Это в свою очередь обуславливает необходимость анализа степени сбалансированности или разбалансированности рынка. Сложность анализа заключается в том, что если товарное предложение – показатель документируемый, то спрос – непосредственно оценить нельзя (спрос – категория потенциальная, существующая в представлении покупателя и в его кошельке). Конечно, об основных закономерностях и тенденциях спроса можно судить по товарообороту (реализованному спросу) или покупательным фондам населения, но фактический спрос в силу ряда причин может существенно не совпадать с ними. И все же условные расчеты приходится принимать во внимание.
Анализ соответствия предложения потребительскому спросу на рынке бытовой химии будет рассматриваться на примере организации «Санвэй». Ознакомимся с характеристикой организации. Компания «Санвэй» работает на рынке парфюмерии, косметики, бытовой химии с 1995 года. Владельцем организации является Индивидуальный предприниматель Бенда Владимир Андреевич. Компания является:
- Дистрибуторами ООО «БАЙЕРСДОРФ».
- Дистрибуторами ЗАО «Шварцкопф & Хенкель»
- Дистрибуторами «Л’ОРЕАЛЬ» и «ГАРНЬЕ»
- Дистрибуторами концерна «КАЛИНА» с консигнационным складом,
- Дистрибуторами ЗАО «КОЛГЕЙТ-ПАЛМОЛИВ»,
- Дистрибуторами ООО «Косметикмаркет»,
- Дистрибуторами ТД «Инвент» (Фумитокс, Твист) с консигнационным складом,
- Дистрибуторами ОАО ТД «ВЕСНА» с консигнационным складом,
- Дистрибуторами «Невская косметика» с консигнационным складом,
- Дистрибуторами ОАО «Нэфис Косметикс» с консигнационным складом,
- Дистрибуторами «РОСТ (Дуру, Арко)»