Курсовая работа: Деятельность школьных библиотек
-подбор документа в фонде и передача его в читальный зал;
- выдача документов читателю;
-прием документа от читателя и организация его временного хранения;
-передача документа в фонд, расстановка документа в фонде.
Выдача документа на абонементе от выдачи в читальном зале отличается следующими операциями: слежение за сроком пользования документом, продление срока пользования, прием документа взамен испорченных и утерянных, запись новых читателей.
Специфичность технологических процессов при выполнении различных форм услуг не исключает наличие общих операций и процедур в разных технологических процессах. Независимо от того, какое мероприятие организуется, выставка или библиотечный вечер, в технологических процессах их выполнения обязательны такие элементы, как:
-определение групп читателей, для которых необходима услуга;
-планирование мероприятия;
-определение времени и места его провидения;
-разборка сценария и/ или тематико-экспозиционного плана;
-отбор документов;
-подготовка текста;
-оформление помещения;
-организация временных и/ или постоянных картотек.
Технологический процесс выполнения такой услуги, как выставка новых поступлений, строится следующим образом:
- выявление и фиксация пожеланий пользователей(запросов), свидетельствующих об их интересе к определенной теме;
- определение ответственного исполнителя за подготовку выставки;
-уточнение цели, аспекта темы, места и времени проведения выставки в соответствии с особенностями (потребностями; уровнем литературной подготовки и др.) пользователей, на которых ориентированна выставка;
-организация рекламы (например, объявление), работа с документами( просмотр библиографических пособий, в том числе, каталогов).
-обор документов согласно целевому и читательскому назначению выставки, заказ при необходимости документов по МБА, поиск в фонде, ознакомление с каждым документом. Отбор документов для экспонирования, фиксация отобранных документов (например, вторичных, в картотеке).
- сбор оформительных элементов, цитат;
-разработка тематико-экспозиционного плана выставки;
-размещение материала на витринах, стендах, столах и др.
-сбор отзывов о выставки, анкетирование;
-закрытие выставки, возврат документов на хранение или для выдачи читателям;
-анализ эффективности выставки.
Представленный подход к технологии библиотечного обслуживания позволяет строить алгоритмы выполнения каждой библиотечной услуги по принципу набора элементов, составляющих весь технологический цикл. Стандартизация отдельных процедур и операций существенно ускоряет
процесс библиотечного обслуживания. При автоматизации процесса обслуживания, при реализации изложенного выше подхода целесообразно создавать банки данных, например « Пользователи библиотеки», которые бы аккумулировали сведения об отдельных читателях, читательских группах, сформулированных по различным признакам, об учащихся школы и учителях, еще не обращавшихся в библиотеку. В базе можно отражать информационные потребности, интересы читателей, делать пометки о динамике их читательского развития и приобретении библиотечно-библиографических знаний.
База данных « Библиотечные услуги» могла бы носить справочный характер, содержать аннотированный перечень всех видов услуг, алгоритмы выполнения каждой услуги, подсобные материалы, которые уже использовались или могут использоваться при выполнении той или иной услуги. Кроме того, в школьной библиотеке возможно ведение интегрированного банка данных, охватывающего многие процессы.