Курсовая работа: Эффективность баннерной рекламы в интернете на основе социологического исследования

Помимо действий, можно оценивать и индивидуальные характеристики привлеченных посетителей (например, демографические характеристики): так как не каждый из посетителей представляет одинаковый интерес для рекламодателя.

5)Повторение

Повторные действия пользователей в большей степени зависят от качества сайта/продукции/сервиса, которыми они уже воспользовались. Никакая реклама не способна заставить пользователя повторно заказать товар, которым он остался недоволен.

Но все же на долю повторных действий влияет и рассматриваемое нами "качество" привлеченной аудитории. Ибо в этом случае мы имеем дело не со случайными посетителями, совершившими действие из любопытства, а с действительно заинтересованными клиентами, читателями, подписчиками и т.д.

Среди повторных действий можно выделить:

1)Повторные посещения

Если предназначение Вашего сайта - продажа рекламы, то важнейшей задачей является не только привлечение новых посетителей, но и формирование постоянной аудитории на сервере. С другой стороны, если посетители приходят вновь и вновь, значит их действительно интересует Ваша компания, продукция, услуги и они внимательно следят за Вашей деятельностью.

2)Повторные покупки

В зависимости от типа бизнеса именно повторные покупки могут формировать львиную долю оборота компании. Поэтому выяснить, какие направления приносят не просто покупателей, а преданных вам, постоянных покупателей очень важно.

Однако отследить повторные действия можно только при условии идентификации пользователя при каждом совершении этого действия. [11]

Социологическое исследование

Анкеты по теме эффективность баннерной рекламы в интернете отдавались опрашиваемым двумя способами. Первый способ: лично в руки; второй: по электронной почте. Соответственно инструкция по заполнению анкеты немного различалась, в остальном они были одинаковые. Главными критериями при отборе респондентов были: использование интернета, возраст от 20-50, человек должен иметь работу. Последнее нужно, для того чтобы быть уверенными, что человек платежеспособен. В целом было опрошено 34 человека.

Вот как распределились ответы на вопросы анкеты, непосредственно касающиеся темы интернета и баннерной рекламы:

Большинство использует интернет очень часто.

В on-line игры играют 57% опрошенных. Но все-таки наибольшее предпочтение отдалось ролевым играм (46% от играющих в on-line игры). Следовательно, на порталах on-line игр, а преимущественно на порталах ролевых игр размещать рекламу размещать выгоднее (имея виду возраст 20-50), по сравнению с другими разновидностями игр.

Из диаграммы видно, что 40% опрошенных обращают свое внимание на рекламу на улице. Второе место занимает интернет и метро, а третье делят телевидение и пресса. Из чего можно сделать вывод, что все большее влияние на нашу жизнь, по сравнению с печатной рекламой и телевиденьем приобретает реклама в интернете.

Наиболее часто интернетом пользуются дома

Причем скорость у большинства не превышает 256Кб/сек и это нужно учитывать при создании баннерной рекламы.

Чаще всего респонденты встречают и обращают внимание на байрики и баннеры. Причем на байрики у большинства крайне отрицательная реакция, из чего можно сделать вывод, что эффективность такой рекламы значительно ниже, чем у баннерной. Причем рекламодатели наиболее часто используют байрики, поэтому респонденты (почти все) отмечают, что байрики – самая распространенная форма рекламы в интернете.

Важно отметить, что большинством реклама в интернете просматривается либо выборочно, либо стараются не обращать внимания. Поэтому при разработке баннера это важно учесть. Сложно не обратить внимание на интересный и яркий рекламный баннер.

Отношение к баннерной рекламе распределилось следующим образом: 37% считают, что она информирует о товарах и услугах; 36% - все равно; 27% - она раздражает. Большинство все-таки интересуется новинками рынка, и поэтому баннерная реклама для них – источник получения информации.

Большинству нравится анимированная реклама.