Курсовая работа: Формирование современной библиотечной статистики
· Единицей учёта посещений является одно посещение, зарегистрированное в документации или БД, принятых в библиотеке.
· Единицей учёта посетителей мероприятий является лицо, присутствующее на мероприятии и зарегистрированное в документах, принятых в библиотеке.
· Учет посещений производится путем суммирования посещений, учтённых каждым структурным подразделением библиотеки.
· Единицей учета обращений к электронной библиотечно-информационной сети является одно обращение на сервер библиотеки.
4. Учет мероприятий
· Единицей учета мероприятий является одно мероприятие - выставка, устный журнал, обзор, день информации и т.д., зарегистрированное в дневнике работы библиотеки.
· Мероприятие комплексного характера, включающее одновременно проведение различных форм (например, выставку и устный библиографический обзор) учитывается как одно мероприятие. Дополнительный учет отдельных форм массовой работы, его составляющих, не допускается.
· При проведении циклов мероприятий (недели, декадники, месячники) учитывается каждое входящее в цикл мероприятие.
· Дополнительно при проведении массовых мероприятий учитывается число их участников, количество экспонируемых и выданных во время мероприятий изданий.
· Посещение массовых мероприятий включается в общее число посещений.
5. Учет запросов и ответов на справочно-информационное обслуживание
Единицей учета разовых запросов на справочно-информационное обслуживание (СИО) является запрос.
Учёт разовых запросов проводится по числу:
· затребованных тем (для тематических библиографических запросов);
· библиографических записей, требующих уточнения (для запросов на библиографическое уточнение);
· документов, наличие которых в фонде библиотеки требуется установить (для адресно-библиографических запросов);
· затребованных фактов (для фактографических запросов);
· тем, требующих аналитико-синтетического преобразования документальной информации (для аналитических запросов);
· методических консультаций по разъяснению правил пользования библиотекой, справочно-библиографическим аппаратом, документом (для запросов ориентационного характера).
Единицей учёта отказов на документы, их копии и СИО является невыполненный запрос пользователя, зарегистрированный в документации, принятой в библиотеке.
Единицей учёта выполнения разовых запросов является устная или письменная справка, содержащая сведения об одной теме, об одной уточненной библиографической записи, об одном установленном издании, об одном установленном факте, а также уст ная или письменная методическая консультация по одному вопросу.
Учет общего числа выполненных запросов на справочно –информационное обслуживание проводится суммированием справок, консультации, зарегистрированных в документации, принятой в библиотеке.
6. Средние показатели работы библиотеки
6.1. Читаемость (Ч) Показатель характеризует интенсивность чтения.
Среднее число книг, выданных одному читателю в год, исчисляется путем деления количества выданных за год документов(В) на число читателей, зарегистрированных за год (А)
Ч=В:А
6.2. Посещаемость (Пос.) Показатель характеризует активность посещения читателями библиотеки.
Исчисляется путем деления числа посещений за год (П), на число читателей.
Пос.= П : А