Курсовая работа: Информационная система менеджера по работе с клиентами
Здесь можно распечатать прайс-лист с информацией об услугах и ценах, так же на этой вкладке осуществляется управление клиентами фирмы, заполнение данных накладной, и регистрируется новый заказ.
При переходе на вкладку "Приход материалов", открывается доступ к редактированию информации о товаре, хранящемся на складе. На этой вкладке можно вводить информацию как о вновь поступившем товаре, так и изменять количество товара, уже имеющегося на складе. Вкладка "Приход материалов" представлена в виде рисунка 15 (Приложение 10).
При переходе на вкладку "Пароль" становиться возможным изменить пароль доступа к программе, посредством нажатия кнопки "Изменить". Вкладка "Пароль" представлена в виде рисунка 16 (Приложение 10).
Для выхода из программы необходимо нажать кнопку "Выход", расположенную в нижнем, левом углу окна.
3.4 Сообщения оператору
В процессе работы с программой могут выводиться следующие сообщения.
Если в процессе заполнения регистрации не были заполнены все текстовые поля или при занесении данных о покупателе на вкладке "Продать", то выводится сообщение:
Если при входе в программу был введен не верный пароль, будет выведено следующее сообщение:
При выборе количества товара большего, чем имеется на складе, на вкладке "Продать" выводится сообщение:
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проведенной работы был выполнен разбор программы, взятой за основу для облегчения использования системы потенциальным работником фирмы по оказанию ритуальных услуг. Разработана схема потоков данных и проведено их описание. На основании подготовленной схемы потоков данных разработана концептуальная модель базы данных сущностей и датологическая модель базы данных. Проведена нормализация таблиц базы данных. С использованием возможностей по созданию проверочной схемы связей таблиц СУБД Access создана нормализованная схема данных.
Произведен выбор системы программирования и разработаны формы пользовательского интерфейса и отчетов, основные невизуальные компоненты представлены в виде спецификаций. Наиболее загруженная форма имеет пояснительные выноски. Выполнена блок-схема загрузки форм программы с описанием основных функциональных кнопок.
Разработана подробная инструкция пользователя с рисунками форм и текстового описания их применения в условиях эксплуатации.
В результате проведенной работы была создана информационная система менеджера по работе с клиентами фирмы, оказывающей ритуальные услуги.
Требования технического задания выполнены в полном объёме.
ИСТОЧНИКИ, ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ПРИ РАЗРАБОТКЕ
1. В. Понамарев "Базы данных в Delphi 7. Самоучитель", СПб.: Питер, 2003г.
2. С.И.Бобровский "Delphi 7. Учебный курс", СПб.: Питер, 2005г.
3. Электронный учебник "DelphiWorld", версия 5.0, 2002-2003г.
4. Т.Карпова "Базы данных: модели, разработка, реализация", СПб.: Питер, 2001г.
5. А.Я. Архангельский "Программирование в Delphi 7" – М, ООО "Бином-Пресс", 2005г. – 1152л.
6. Лекционный материал по предмету "Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем";
7. Электронный учебник "Delphi v6.0 Book";
8. Электронный учебник "Delphi v7.0 Book";
9. Гофман В.Э., Хомоменко А.Д. "Delphi 6" – СПб., БХВ-Петербург, 2002. – 1152л.
10. Статья 25 "Закон о защите прав потребителей".
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1.
Рисунок 1: Типовая схема организации.
Приложение 2
Рисунок 2: Форма "Главная (продать)".