Курсовая работа: Использование социологических методов исследования в связях с общественностью
Невозможно утверждать, что какие-то методы являются лучшими, чем другими. Задача исследователя – точно определить, какой из них будет оптимален для достижения поставленных целей, и при необходимости использовать их сочетание. Любой метод социологического исследования найдет место в любой из классификаций.
Все эти методы имеют плюсы и минусы. Невозможно утверждать, что какие-то методы являются лучшими, чем другими. Задача исследователя – точно определить, какой из них будет оптимален для достижения поставленных целей, и при необходимости использовать их сочетание.
Обобщим их в табличной форме, указав основные достоинства и недостатки, а также применимость в сфере связей с общественностью:
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ
| Метод | Достоинства | Недостатки | Примеры применения в СО |
| Интервью |
Возможность учесть уровень культуры, степень компетентности респондента Возможность менять формулировки, ставить уточняющие вопросы Непосредственный контакт исследователя |
Сложный, трудоемкий процесс, требующий высочайшего профессионализма Невозможно опросить большое количество респондентов. Ответы часто содержат лишнюю информацию |
Журнал «Власть денег» провел исследования методом телефонного и личного интервью с целью узнать свое место на рынке. |
| Анкетирование |
Широкий охват аудитории Возможность компьютерной обработки Невысокая стоимость исследования Возможность изучения явления, скрытого от глаз Оперативность |
Вероятность получения поверхностных данных Большая вероятность задать не те вопросы не тем людям |
Распространение у станций метро анкет с целью определения известности и популярности марки. |
| Контент-анализ |
Показывает, что происходит, как часто, при каких обстоятельствах Дает широкие возможности для сравнения Систематизированность Формализованность |
Сложность определения соответствия реальным тенденциям Зависимость результатов от источника информации | Проводится при выборах по партийным спискам. Изучаем
К-во Просмотров: 303
Бесплатно скачать Курсовая работа: Использование социологических методов исследования в связях с общественностью
|