Курсовая работа: Характеристика рекламных компаний некоммерческих организаций
Миссия Омского благотворительного фонда «Радуга»:
«Объединение усилий семей с больными детьми, представителей власти, медицинских работников и сочувствующих людей в решении вопросов по организации лечения, реабилитации и социальной адаптации семей с больными детьми. Помочь родителям выстоять в борьбе с болезнью ребенка и обеспечить достойное качество жизни».
Цель – создать эффективную систему предоставления информации и помощи семьям, направленную на выбор оптимальной схемы по подготовке и реализации решений, касающихся медицинской, психологической, материальной, социальной поддержки детей с заболеваниями.
«Личность» фонда – описывает традиции фонда, проводимую им политику, точки зрения, позиции участников проекта (работников фонда). Именно «личность» фонда создает его социальную значимость в глазах общества и в глазах его работников.
2. 4 Коммуникационная стратегия
Необходимо проводить семинары для эффективного продвижения НКО: на этой основе благотворительный фонд «Радуга» участвует в обучении и применении технологий маркетинга в сфере фандрайзинга[2] .
Проведены: «Компетенции персонала НКО: квалификационные требования, аттестация, методы оценки».
Изложена современная концепция квалификационных требований к персоналу некоммерческих организаций в соответствии с профилем конкретного рабочего места в организации. Участники ознакомлены с профессиональными методами отбора и оценки персонала НКО (анализ), представление об основных функциях менеджмента НКО: планирование и организация деятельности, мотивация персонала, контроль выполнения и корректировка планов, а также выбор эффективного стиля управления. Будет изложена методика построения миссии НКО, постановка адекватных целей, задач и планов на основе методов системного анализа.
Успех деятельности некоммерческой организации во многом определяется личностью и лидерскими качествами руководителя, а также способностью создать эффективную рабочую команду единомышленников.
Реальная независимость и успешная деятельность НКО могут быть достигнуты только при наличии достаточного количества ресурсов: финансовых, материальных, кадровых и т.п.
2. 5 Комплекс маркетинга благотворительного фонда
Маркетинг благотворительного фонда «Радуга», не ограничивается только определением целевой группы его стратегии и анализом среды, не менее важным является сам комплекс маркетинга : так называемые 4p, это:
Продукт (Product). Термин «продукт» является основной характеристикой любого вида деятельности. Для благотворительных фонда продуктом выступают услуги, работы, проекты и программы, нацеленные на реализацию уставных целей организации.
Цена (Price). В связи с тем, что благотворительный фонд предоставляет большинство услуг на безвозмездной основе, данный элемент комплекса маркетинга не имеет большого значения.
Каналы распределения (Place). Каналы распределения услуг, проектов
благотворительного фонда могут быть как собственные, так и независимые. К независимым каналам распределения относятся, как правило, сторонние исполнители программ благотворительного фонда, когда последний выступает заказчиком и передает права на оказание услуг и выполнение работ другим лицам. В данном случае актуальными для фонда являются вопросы контроля качества оказываемых услуг. Чаще всего независимые каналы распределения используют благотворительные фонды. В других случаях фонд может использовать собственные каналы распределения, занимаясь самостоятельно реализацией своих программ.
Продвижение продукта (Promotion). Благотворительные организации уделяют много внимания вопросам продвижения своих программ и проектов, так как это способствует повышению осведомленности и поддержки их деятельности. В сфере благотворительности находят применение все четыре элемента комплекса продвижения продукта (стимулирование сбыта, прямой маркетинг, общественные связи и реклама). Если компании преследует с помощью выделенных механизмов в основном коммерческие цели, а именно увеличение числа продаж, объема чистой прибыли, завоевание новых рынков, внедрение нового товара, то благотворительный фонд, привлекая дополнительных получателей помощи, благотворителей, спонсоров с помощью рекламы, прямого маркетинга, стимулирования сбыта и общественных связей, решает одновременно социальные и экономические задачи.
Социальные задачи заключаются в решении общественно-важных проблем, тогда как экономические – в привлечении средств для поддержания и развития уставной деятельности. Как правило, реклама, прямой маркетинг и стимулирование сбыта решают в благотворительной сфере экономические задачи.
Программы, проводимые детским благотворительным фондом «Радуга»:
«Они ждут твоей помощи»
Целью программы является оказание помощи тяжелым новорождённым и недоношенным детям, находящиеся на лечении в отделении реанимации Городского клинического перинатального центра МУЗ «Родильный дом №1″.
Медицинское учреждение нуждалось в солнцезащитных жалюзи для 42 палат реанимации и интенсивной терапии, где находятся больные, недоношенные, в том числе и отказные дети.
Сохранить условия циркадного цикла (день-ночь) и температурный режим для новорожденных и больных детей – одна из важнейших задач врачей. Совершенствование реанимационной помощи новорожденным необходима для снижения детской инвалидности, т. к. 60–70% ее причин связаны с перинатальным периодом.
Сотрудники Центра «Радуга » обратились к омским производителям жалюзи и получили максимально возможная скидка от Пташковского Вадима Владимировича, директора ООО «Вита». Привлекая общественность, бизнес, а также проведя акцию в рамках программы «Они ждут твоей помощи» Благотворительным детским центром «Радуга» были установлены солнцезащитные вертикальные жалюзи в количестве 92 штук.
Стоимость проекта, включая установленные жалюзи на окна во всех отделениях, где находятся новорождённые дети, составила 73560,94 рублей.
«Весенняя неделя добра»
Весенняя неделя добра (ВНД) – коалиционная добровольческая акция, целью которой является продвижение идеи добровольчества как важного ресурса для решения социальных проблем местного сообщества и повышение гражданской активности населения. Задачи акции – оказать добровольческую и благотворительную помощь нуждающимся, привлечь внимание общественности к важной роли добровольческой деятельности (добровольческого участия) в решении социальных проблем местного сообщества и пригласить к участию в добровольческой помощи как можно больше граждан и организаций.
Неделя Добра в 2010 году пройдет в России уже 14 раз, и можно уверенно сказать – ВНД стала брендом или «визитной карточкой» российского добровольчества. В ней ежегодно участвуют более миллиона добровольцев, все больше новых организаций и регионов присоединяются к ее проведению, что замечательно. В Сибири Весенняя неделя добра проводится с 1999 года по инициативе региональной общественной организации Центр «Сотрудничество» (Красноярский край). В Омской области акция проходит с 2000 года, в 2009 году в ней приняли участие 318 организаций и учреждений, около 95 тысяч добровольцев из города Омска и 24 районов области.
Для достижения целей и задач акции организаторами осуществляется следующая деятельность: